Голосовой помощник
Рынок умных телевизоров стремительно развивается, и на смену привычным пультам приходит голосовое управление. В этой статье мы поговорим с экспертом о том, как выбрать оптимальный вариант голосового помощника и использовать все его возможности.
Сергей Гофаров, ведущий инженер сервисного центра, ежедневно сталкивается с вопросами настройки умных телевизоров. По его словам, большинство пользователей даже не подозревают о полном потенциале своих устройств.

Преимущества голосового управления
Современное голосовое управление — это не просто дополнительная функция, а полноценный инструмент для взаимодействия с телевизором. В первую очередь это удобство использования: не нужно искать потерявшийся пульт или разбираться в сложных меню.
Можно отметить несколько ключевых преимуществ голосового управления:
- Мгновенный доступ к любому контенту без утомительного ввода текста
- Возможность управлять всей экосистемой умного дома через телевизор
- Простота использования для людей всех возрастов
- Расширенные возможности поиска и персонализации контента
Варианты голосовых помощников
В 2025 году российские пользователи могут выбирать между тремя основными голосовыми помощниками, каждый из которых имеет свои особенности.
Совет мастера: перед покупкой телевизора проанализируйте, какими сервисами вы пользуетесь чаще всего. Это поможет выбрать оптимальный вариант голосового управления.
Google Assistant представлен в телевизорах на Android TV и Google TV. Это универсальное решение, которое особенно хорошо подходит для:
- Пользователей Android-устройств
- Активных зрителей YouTube
- Владельцев устройств Google Home
- Тех, кто предпочитает англоязычный контент
Яндекс.Алиса интегрирована в телевизоры Яндекс.Станция ТВ, некоторые модели DEXP, LG и Samsung. Этот помощник выделяется:
- Отличным пониманием русской речи
- Глубокой интеграцией с сервисами Яндекса
- Широкими возможностями для общения
- Управлением умным домом от Яндекса
Салют от Сбера можно встретить в телевизорах DEXP, Sber, Hyundai и мониторах Huawei. Особенности этого помощника:
- Три разных голоса и характера на выбор
- Тесная интеграция с онлайн-кинотеатром OKKO
- Управление умным домом от Сбера
- Доступ к банковским сервисам
Что можно делать с помощью ассистента
Google Assistant особенно хорош в работе с YouTube и другими сервисами Google. С его помощью можно:
- Искать видео по названию или описанию
- Управлять воспроизведением (пауза, перемотка, громкость)
- Включать следующее видео или возвращаться к предыдущему
- Создавать плейлисты и добавлять видео в "Посмотреть позже"

Алиса отлично справляется с поиском контента в русскоязычных сервисах. Она может:
- Находить фильмы и сериалы на Кинопоиске
- Включать музыку в Яндекс.Музыке по настроению или жанру
- Рекомендовать контент на основе ваших предпочтений
- Отвечать на вопросы о фильмах, актерах и режиссерах

Салют выделяется персонализированным подходом. Каждый из трех голосов (Салют, Афина, Джой) имеет свой характер и стиль общения. Помощник умеет:
- Подбирать фильмы в OKKO с учетом ваших интересов
- Создавать подборки контента по настроению
- Напоминать о новых сериях любимых шоу
- Информировать о специальных предложениях
Совет мастера: чтобы максимально эффективно использовать голосового помощника, начните с простых команд и постепенно усложняйте их. Современные ассистенты хорошо понимают естественную речь и могут обрабатывать сложные запросы.

Особенности настройки голосового помощника
Для комфортной работы любого голосового помощника критически важно стабильное интернет-соединение. Если телевизор подключен по Wi-Fi, и помощник работает нестабильно, стоит перейти на кабельное подключение.
При первой настройке важно:
- Убедиться в наличии необходимых подписок (Яндекс.Плюс для Алисы, СберПрайм+ для Салюта)
- Правильно настроить микрофон (на пульте или в самом телевизоре)
- Провести обучение системы распознавания голоса
- Настроить интеграцию с другими устройствами умного дома

Не работает голосовой помощник: решение типичных проблем
В своей практике Сергей часто сталкивается с ситуациями, когда голосовой помощник перестает отвечать. Большинство проблем связано с:
- Нестабильным интернет-соединением
- Сбоями в работе аккаунтов
- Устаревшими версиями прошивки
- Некорректными настройками микрофона
Совет мастера: при любых проблемах с голосовым управлением начните с перезагрузки телевизора и проверки интернет-соединения. Это решает около 80% проблем.

Перспективы развития
Технологии голосового управления постоянно совершенствуются. Производители работают над улучшением распознавания речи, расширением функционала и углублением интеграции с различными сервисами. В будущем мы можем увидеть полный отказ от физических пультов в пользу голосового управления и жестов.
Совет мастера: при выборе телевизора обращайте внимание на возможность обновления прошивки. Это позволит пользоваться новыми функциями голосового управления по мере их появления.
Как итог
Голосовое управление — это не просто дополнительная функция, а важный элемент современного телевизора. При правильном выборе и настройке оно значительно упрощает взаимодействие с устройством и открывает новые возможности для развлечений и управления умным домом.
Более подробные инструкции по настройке каждого помощника, советы по решению сложных проблем и практические кейсы от эксперта читайте в полной версии статьи в нашем блоге.