Amazon представляет «Familiar Faces» — камеры и видеозвонки Ring распознают лица, а владелец помечает соседа, курьера или друга и получает персональные уведомления при их визите. Функция объявлена сейчас, а заработает в декабре и только для подписчиков Ring Home Premium, то есть доступ сразу получит не вся база устройств.
Нововведение уже вызвало волну критики и опасений за конфиденциальность. Компания заявляет, что соблюдение законов о согласии на распознавание возлагается на самих пользователей — именно эта позиция и стала предметом спора. Ранее у Ring случались скандалы вокруг утечек видео и претензий к частной жизни, поэтому часть аудитории реагирует настороженно и обсуждает отказ от сервиса.
Пользователи опасаются, что базы «знакомых лиц» могут быть взломаны или оказаться у третьих сторон, включая полицию. Amazon отвечает, что Ring хранит данные в соответствии с правилами, но именно хозяин камеры берёт на себя ответственность за то, кого и при каких условиях система запоминает. В итоге спор идёт не только о технологиях, но и о том, кто контролирует согласие — владелец дома или те, кто попадает в кадр.
Дальше вопрос упрётся в юридические и бытовые практики. Когда функция всё же запустится, владельцам придётся продумывать явное согласие гостей и соседей, иначе риск конфликтов вырастет. Если же компания пересмотрит политику и добавит более прозрачные настройки хранения и удаления шаблонов, доверия станет больше — а до тех пор распознавание лиц Ring одновременно привлекает удобством и пугает последствиями.
