Победить в СВО

В основе идеи — необходимость пресечь развитие такого негативного явления, как «потребительский экстремизм» и сбалансировать интересы потребителей с интересами бизнеса. В качестве цели законопроекта заявлена защита прав отечественных производителей от недобросовестности потребителей, выражающейся в злоупотреблении ими возможностями судебной защиты.

Действующее законодательство даёт потребителю право при возврате товара ненадлежащего качества потребовать не просто возврата уплаченной за товар суммы, а возместить разницу между ценой товара по договору и его реальной рыночной стоимостью на момент обращения с претензией.

Сенатор предлагает устранить пробел, выражающийся в отсутствии в Законе о защите прав потребителей вменяемой дефиниции понятия «соответствующий товар». Неопределённость, по его мнению, ведет к существенному расхождению в оценке судами размеров возмещения разницы в цене и суммы штрафов, поскольку суды относят к соответствующим товарам, в том числе те, которые произведены за рубежом и изначально имеют более высокую стоимость относительно товаров отечественного производства. Российская правоприменительная практика пошла по пути безусловной защиты потребителя. Суды удовлетворяют требования покупателей, недовольных качеством приобретённых товаров, назначая компенсации, в несколько раз превышающие их затраты, произведенные при покупке. Такая ситуация уже породила тенденцию к развитию такого явления, как «потребительский экстремизм».

Для решения проблемы предлагается ограничить денежную компенсацию покупателю суммой, которую он фактически уплатил при покупке, но с учётом роста базового индекса потребительских цен или ориентируясь на цену аналогичного отечественного товара, продажа которого осуществляется на рынке.

«Идея, на первый взгляд, рациональная, намерения кажутся благими, ведь бизнесу в сложившейся ситуации действительно нелегко, — говорит эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Геннадий Шевченко. В проблему, пожалуй, стоит вникнуть глубже. Защита прав потребителей — это не просто термин, — это понятие, имеющее глубокий, в том числе, философско-правовой смысл. То состояние, которого достигла защита прав потребителя на государственном уровне в нашей стране, заслуживает высокой оценки как шаг в направлении правового государства. Нельзя забывать, что и экономика, как базис, и право, как инфраструктура направлены на благо человека/гражданина. Законодательство о защите прав потребителей потому так называется, что его главная задача — защищать права потребителя, как слабой стороны в правоотношении с продавцом (производителем, исполнителем)».

В этой связи есть смысл обратиться к статистике, на которую ссылается другой сенатор — Вячеслав Тимченко, глава Комитета Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности. А она такова, что российский потребитель каждый год «прощает» недобросовестному бизнесу порядка семидесяти восьми млрд рублей, отказываясь от защиты своих прав пи неудачных покупках товаров, работ и услуг. Проблема в том, что около, семнадцати процентов опрошенных потребителей-женщин не знают, как им поступить в спорных ситуациях, а среди мужчин-потребителей эта цифра значительно выше. Примерно сорок процентов мужчин даже не пытаются вернуть потраченные деньги, а не то чтобы получить законную компенсацию, т. к. не готовы к разбирательству. Получается, что по уровню латентного обогащения в части сбережения средств, которые мог бы выплатить потребителям, бизнес оказывается в очень выигрышной ситуации.

Тем не менее, периодически предпринимаются попытки изменить законодательный статус-кво в потребительской сфере. Законодательная инициатива Айрата Гибатдинова не единственная. Буквально летом прошлого года Комиссия Совета законодателей по жилищной политике не рекомендовала Курултаю Башкирии вносить на рассмотрение в Госдуму проект закона о «потребительском экстремизме». Тот проект был направлен на защиту девелоперов от недобросовестных покупателей квартир, которые берут на себя смелость требовать компенсации за строительные недостатки.

Так что, в общей картине получается весьма интересная тенденция к корректировке законодательства не в пользу потребителей. Надо все же исходить из того, что, если цель законодательных изменений в этой сфере — обеспечить контроль за недобросовестными дельцами, стоит решать эту проблему, не делая откровенных послаблений бизнесу, а устраняя причины, её породившие, ужесточая контроль за предприимчивыми дельцами, извлекающими легкую прибыль. А так «крепость» потребительского законодательства начнет слабеть и «таять», постепенно превращаясь в бесполезный инструмент.

Ставропольский филиал РАНХиГС
Автор: Шевченко Геннадий
Последние публикации автора


Экспертный ответ на информацию о том, что Трамп анонсировал свой мирный план и назвал дату окончания войны на Украине

Американский президент Донадьд Трамп убеждает Владимира Зеленского согласиться на прекращение огня к Пасхе. Напомним, что в 2025 году она отмечается 20 апреля.

Мирный план Трампа. По предварительным данным, мирные переговоры начнутся с телефонной беседы Зеленского и Путина в начале февраля, встреча лидеров конфликтующих государств состоится в конце последнего зимнего месяца — начале марта. Официально о перемирии объявят 20 апреля, а к 9 мая опубликуют заявление... Читать 10 мин.

Экспертный ответ на информацию о том, что Трамп анонсировал свой мирный план и назвал дату окончания войны на Украине

Трагедия в небе США унесла жизни фигуристов

Пассажирский самолёт Bombardier CRJ700 столкнулся с вертолётом Black Hawk Sikorsky H-60 в районе Национального аэропорта имени Рональда Рейгана (DCA) недалеко от столицы страны Вашингтона.

На борту самолета находились 64 человека. В вертолете — трое военнослужащих. Самолет летел из Канзаса. Большинство пассажиров — фигуристы, их тренеры и члены семей, возвращавшиеся с чемпионата США по фигурному катанию, проходившему в Уичито.  Большинство — дети российских эмигрантов.  Столкновение произошло около 21:00 29 января по местному вр... Читать 2 мин.

Трагедия в небе США унесла жизни фигуристов
Редакция портала: privet@wsem.ru
Создайте канал и публикуйте статьи и новости бесплатно!
Кондауров Олег
Александр Фадеев
31.01.2025
Пляжи Анапы и черноморские курорты больше не пригодны для отдыха из-за разлива мазута
Восстановление пляжей Анапы после разлива нефтепродуктов: планы и перспективы.
Редакция «Всем!ру»
Редакция Всем!ру
06.02.2025
Экспертный ответ на информацию о том, что Трамп анонсировал свой мирный план и назвал дату окончания войны на Украине
Американский президент Донадьд Трамп убеждает Владимира Зеленского согласиться на прекраще...
Wsem обо Всём
РНИМУ им. Н.И.Пирогова.
07.02.2025
Образовательный туризм для будущих врачей и ученых
На базе РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России (Пироговского Университета) реализуются э...
Кондауров Олег
Дмитрий Губин
04.02.2025
Туристы из РФ потратили миллион, чтобы спасти дочь от ампутации после отпуска
Российская семья вынуждена была потратить миллион рублей, чтобы спасти свою дочь от ампута...
Wsem обо Всём
РНИМУ им. Н.И. Пирогова
30.01.2025
Вирус Чандипура: новая угроза пандемии или легкое недомогание?
Роспотребнадзор сообщил о 17 случаях смерти от неизвестной инфекции в Индии.
Владимир
Владимир
05.02.2025
Что такое USDT и способы его приобретения в России
В настоящее время доступ к USDT достаточно широк, но процесс его покупки в России может вы...
Ступникова Александра
Ступникова Александра
06.02.2025
Основы создания сайта: с чего начать?
В новой статье я поделюсь с вами основными шагами, которые помогут вам легко войти в мир в...