BIOS: определяем причины поломок и возвращаем систему к жизни

Давайте вместе с сервисным инженером Александром Басовым разберемся, какие сбои случаются чаще всего, почему они происходят и что с этим делать.

Компьютер пищит и не загружается — что делать

Когда BIOS обнаруживает неисправность при включении ПК ― он подает определенные звуковые сигналы через встроенный динамик (спикер) на материнской плате. Эти сигналы называются кодами POST (Power-On Self Test) и помогают определить, что именно сломалось.

Порядок действий при ошибке BIOS:

1. Перезагрузите компьютер кнопкой Reset.
2. Запишите последовательность звуковых сигналов (их длительность, количество, паузы между ними).
3. Определите производителя BIOS — его можно узнать в документации или по маркировке на материнской плате.
4. Расшифруйте код ошибки, используя таблицы сигналов для AMI, Phoenix и Award BIOS.

Мастер: например, если системный блок выдал два коротких сигнала, а в компьютере установлена материнская плата Gigabyte GA-970A-DS3P, вероятно, у вас BIOS от AMI. Согласно таблице ошибок, это означает проблемы с чтением оперативной памяти.

Ознакомиться с основными звуковыми сигналами можно в таблице для AMI BIOS:

Если ваш BIOS другой (Phoenix или Award), сигналы могут отличаться. Внимательно изучите коды, прежде чем паниковать или вызывать мастера.

Почему BIOS выходит из строя?

1. Физическое повреждение микросхемы. Со временем флеш-память деградирует, в ней появляются «битые» секторы. Решение: заменить микросхему BIOS и прошить её заново.
2. Неисправность мультиконтроллера или чипсета. Если BIOS периодически слетает, возможно, проблема в южном или северном мосте. Решение: диагностика у специалиста.
3. Ошибка кода BIOS. Производители выпускают обновления, но иногда в них бывают баги. Решение: обновить BIOS до последней стабильной версии.
4. Попадание жидкости. Если ноутбук залили, может потребоваться не только замена комплектующих, но и перепрошивка BIOS.
5. Вредоносное ПО. Некоторые вирусы способны модифицировать прошивку BIOS. Решение: использовать антивирус и скачивать ПО только из проверенных источников.
6. Проблемы с подключенными устройствами. Иногда из-за сбоя в работе периферийных устройств BIOS не загружается. Решение: отключить всё лишнее (жёсткие диски, флешки, дискретную видеокарту) и проверить, запускается ли BIOS.
7. Неверные настройки BIOS. Если пользователь изменил важные параметры, система может перестать загружаться. Решение: сброс BIOS к заводским настройкам (см. ниже).

Как сбросить и восстановить BIOS?

Если BIOS не загружается, попробуйте один из следующих методов:

1. Сброс через интерфейс BIOS (если доступен)

• Включите компьютер и сразу нажмите клавишу входа в BIOS (обычно F2, Delete, Esc).
• Перейдите в меню Exit и выберите Load Optimized Defaults (или Factory Defaults).
• Подтвердите сброс и перезагрузите ПК.

2. Перестановка джампера на материнской плате

• Найдите перемычку (джампер) с надписью CLR_CMOS.
• Переключите ее на другие контакты (например, с 1 и 2 на 2 и 3), подождите 10-15 секунд и верните обратно.

3. Кнопка сброса BIOS

• Некоторые материнки имеют специальную кнопку CLEAR BIOS или RESET CMOS.
• Достаточно нажать ее и удерживать несколько секунд ― параметры БИОС обнулятся.

4. Извлечение батарейки BIOS

• Вытащите круглую батарейку с материнской платы.
• Подождите 20-30 секунд, затем установите ее обратно.

Кейсы из практики мастера

1. Восстановление BIOS на Dell Inspiron 7720

• Ноутбук включался, но не загружался.
• Клиент уже обновлял BIOS, но проблема осталась.

Решение: выявлена ошибка в базе данных BIOS, произведена прошивка с исправленной версией и заменена микросхема.

Итог: ноутбук успешно восстановлен.

2. Ошибка POST на материнке ASUS

• При включении был один длинный и три коротких сигнала (проблема с видеокартой).
• Проверка показала плохой контакт в разъёме PCI-E.

Решение: очистка контактов спиртом и повторная установка видеокарты.

Итог: компьютер заработал.

Общий чек-лист по восстановлению BIOS

• Перезагрузка и запись звуковых сигналов с последующей расшифровкой.
• Проверка подключения устройств.
• Сброс BIOS через настройки или перемычку.
• Обращение в сервисный центр при сложных поломках.

Выводы

BIOS — это фундаментальная часть любого ПК. Его сбои могут привести к невозможности загрузки системы. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя инструкциям. Если простые методы не помогают, лучше обратиться к специалисту, чтобы не усугубить ситуацию.