Не включается бойлер
Алексей Выготский, специалист по ремонту водонагревателей, делится алгоритмом самостоятельной проверки. Этот гайд поможет найти поломку самому — или, как минимум, точно сформулировать проблему для мастера.
1. Нет питания: начинаем с простого
Первое, что стоит проверить — подается ли ток. Звучит банально, но именно с этим связано большинство обращений: бойлер исправен, просто не запитан.
Проверяем пошагово:
- Розетка. Даже если внешне всё в порядке — внутри может быть расплавленный контакт. Вставляете вилку, а питание исчезает. Проверьте розетку, подключив, например, лампу.
- Сетевой шнур. Осмотрите кабель от вилки до корпуса бойлера. Ищите перегибы, придавленные участки. Если есть мультиметр — прозвоните фазу, ноль и землю.
- Автомат в щитке. Он мог отключиться от перегрузки. Включите — если выбивает сразу, возможно, внутри замыкание.
- УЗО. При пробое на корпус или утечке тока устройство защитного отключения реагирует и обесточивает линию. Кнопка «Тест» покажет, работает ли защита.
Совет мастера: прежде чем разбирать бойлер — проверьте питание. Иногда всё решается простой заменой розетки или вилки.
2. Сработала внутренняя защита от перегрева
Если вода внутри слишком сильно нагрелась, термостат автоматически отключает питание, чтобы не допустить аварии. Это может произойти из-за скачка напряжения, проблем с ТЭНом или большим слоем накипи.
Что делать:
- Обесточьте бойлер.
- Снимите нижнюю крышку (обычно держится на нескольких винтах).
- Найдите кнопку сброса на термостате — у большинства моделей она красная, утоплена внутрь.
- Нажмите до щелчка, соберите корпус, подключите питание.
Если отключение разовое — всё в порядке. Но если ситуация повторяется — дело, скорее всего, в неисправном ТЭНе или термостате.
Совет мастера: если защита срабатывает снова и снова — бойлер перегревается. Проверьте нагреватель на наличие накипи и термостат на точность срабатывания.
3. Сгорел ТЭН — бойлер вроде работает, но не греет
Основная функция бойлера — нагрев воды. Если ТЭН повреждён, вода останется холодной, даже если лампочка горит. Есть два сценария:
- Обрыв. Спираль перегорела, ток не идёт.
- Пробой. Ток «уходит» на корпус, из-за чего может выбивать УЗО или даже ударить током при прикосновении к крану.
Как проверить:
- Отключите бойлер, слейте воду.
- Снимите крышку, отключите провода от ТЭНа.
- Измерьте сопротивление между контактами — должно быть от 30 до 60 Ом.
- Один щуп на клемму, второй — на корпус. Любое значение кроме «∞» — пробой, ТЭН под замену.
Совет мастера: всегда меняйте анод вместе с ТЭНом — он защищает элемент от коррозии. Без анода даже новый ТЭН долго не протянет.
4. Сломался термостат
Если термостат неисправен, он либо не подаёт питание на ТЭН, либо обрывает цепь нагрева.
Признаки:
- Лампочка горит, но вода холодная — питание есть, нагрева нет.
- Лампочки не горит — возможно, термостат не пускает ток вовсе.
Проверьте мультиметром контакты L и T (или L1 и L2). Если цепь разорвана — термостат пора менять. Не забудьте осмотреть клеммы: следы нагара или оплавления — частая причина неполадок.
Совет мастера: при установке термостата не перетягивайте винты. Лучше использовать изоляционные наконечники.
5. Перегорел предохранитель
Некоторые бойлеры (например, Electrolux, Gorenje) имеют внутренний предохранитель. Он срабатывает при скачке напряжения или перегреве. Если он перегорел — бойлер «молчит», питание не поступает ни на ТЭН, ни на термостат.
Ищите маленький цилиндр с двумя ножками или «таблетку» в цепи. Проверка мультиметром покажет: если обрыв — меняйте.
Совет мастера: обязательно найдите причину перегрева, прежде чем менять предохранитель. Иначе история повторится.
6. Неисправна плата управления
Современные бойлеры управляются электроникой. Влага, перепады напряжения — и управляющая плата выходит из строя.
Симптомы:
- кнопки не реагируют;
- дисплей не загорается;
- реле не щёлкает;
- Подсветка есть, но воды нет.
Если визуально всё чисто, а диагностика не помогает — скорее всего, плата нуждается в замене.
Совет мастера: если рядом с платой вы замечаете капли или следы влаги — ищите, откуда течет. Нередко причина — микротрещина во фланце.
7. Датчики температуры или давления
Иногда бойлер не включается из-за ложного сигнала: датчик «думает», что всё в порядке, хотя это не так.
Проверяйте:
- сопротивление датчиков мультиметром;
- целостность соединений;
- известковый налета — он может блокировать показания.
Совет мастера: если бойлеру 3 года и его ни разу не чистили — чистка почти наверняка решит половину проблем.
Пример из практики
Thermex Flat Plus 50 литров — не включается. Питание есть, УЗО не выбивает. Проверка — ТЭН пробит на корпус, сопротивление — обрыв. Причина — толстый слой накипи и стёртый анод. Мастер заменил ТЭН, анод, почистил бак — бойлер снова работает. Вся процедура заняла чуть больше часа.
Чек-лист: что можно сделать до приезда мастера
- Проверить питание в розетке
- Убедиться, что не выбило автомат
- Осмотреть шнур и вилку
- Нажать кнопку сброса термозащиты
- Убедиться, что есть вода в баке
- Проверить, не пробит ли ТЭН
- Оценить состояние плат и датчиков
Если бойлер отказывается включаться — не торопитесь вызывать мастера. Во многих случаях всё решается за 15 минут и отвёртку. Главное — понять, с чего начать и в каком порядке проверять. А если всё-таки потребуется помощь — вы уже будете знать, в чём суть проблемы.
