Необходимо написать заявление о пропаже документа. Сотрудник полиции выдаст вам талон-уведомление о принятии заявления. Этот талон — важный документ, который вам понадобится для дальнейших действий
С талоном-уведомлением вы можете обратиться в МФЦ (многофункциональный центр), отделение миграционной службы или подать заявление онлайн через портал «Госуслуги». Онлайн подача заявления обычно самый быстрый вариант. Срок восстановления паспорта обычно составляет до 5 дней.
Пока ваш паспорт находится в процессе восстановления, вы можете получить временное удостоверение личности в отделении миграционной службы. Этот документ позволит вам, например, купить билеты на транспорт или заселиться в отель.
Если вы уверены, что документы были украдены, обязательно сообщите об этом в полицию. В этом случае может быть возбуждено уголовное дело. Это может помочь в дальнейшем, если вашими документами попытаются воспользоваться злоумышленники.
Сложнее обстоит дело, если вы потеряли документы за границей
Как и в России, первым делом необходимо обратиться в местную полицию и заявить о пропаже загранпаспорта. Вам выдадут справку о пропаже, которая потребуется для обращения в консульство.
Следующий шаг — посещение консульства Российской Федерации в стране вашего пребывания. Там вам оформят свидетельство на въезд в Россию — временный документ, заменяющий загранпаспорт для возвращения домой.
Необходимые документы для консульства:
Заявление. Заявление на получение свидетельства на въезд можно заполнить заранее в электронном виде на сайте Консульского департамента МИД России. Это сэкономит ваше время в консульстве.
Копии утерянных документов. Если у вас остались какие-либо копии утерянных документов (загранпаспорта, внутреннего паспорта), обязательно возьмите их с собой. Даже фотокопии могут ускорить процесс.
Фотографии. Подготовьте две фотографии размером 3,5 × 4,5 см.
Справка из полиции. Оригинал справки о пропаже документов, выданной местной полицией.
Для детей. Если документ потерял ребёнок, необходимо предоставить свидетельство о рождении (или усыновлении). Подойдут даже ксерокопии или фотографии.
Обычно рассмотрение заявления занимает 1–2 дня. Однако, если у вас нет никаких документов, удостоверяющих личность, процесс может затянуться до 10–12 дней из‑за необходимости проведения дополнительной проверки.
Как отмечает доцент Ставропольского филиала Президентской Наталья Горденко, важно помнить, что свидетельство на въезд действует ограниченное время — не более 15 дней. За это время вам необходимо вернуться в Россию любым видом транспорта. После возвращения в течение трех дней свидетельство необходимо сдать в отделение миграционной службы.
«Отправляясь в отпуск всегда имейте при себе копии важных документов (паспорта, визы, билетов) в бумажном и электронном виде. Запишите контакты консульства России в стране вашего пребывания. Оформите страховку, покрывающую потерю документов за границей. Это поможет оперативно восстановить документы, чтобы продолжить свой отпуск или вернуться домой», — прокомментировала доцент Ставропольского филиала Президентской академии Наталья Горденко.
