Они получили диплом I степени за научное исследование «Актуальные проблемы защиты прав потребителей в условиях цифровой экономики».
В своей работе авторы проанализировали актуальные проблемы, связанные с защитой прав потребителей в контексте развивающейся и приобретающей все большее значение цифровой экономики, отметив что механический перенос правил регулирования экономических операций из реальных процессов в цифровые является недостаточным. Защита прав потребителей в условиях цифровой экономики — комплексная проблема, которая не может быть решена в пределах государственной юрисдикции; ввиду глобального характера цифровой экономики необходимо тесное сотрудничество государств по формированию единого правового поля.
Марина Автомонова отмечает, что при заключении сделки в цифровой среде пользователю предлагается уже готовый договор, повлиять на сущность и структуру которого он не может. Кроме того, в результате определённой специфики психологии восприятия документов в сети Интернет, большинство пользователей даже не читает подписываемые документы до конца, вследствие чего могут попасть в ситуацию, когда их права будут нарушены. Необходима разработка механизмов правовой защиты потребителей при совершении ими покупок или иных экономических сделок в цифровом пространстве.
«В условиях развития внешнеэкономических связей количество разнообразных операций, совершаемых на популярных торговых площадках, постоянно растет. Среди основных проблем в области защиты прав потребителей в этой сфере: защита персональных данных, безопасность онлайн-платежей, использование блокчейн-технологий для контроля за исполнением контрактов. Поскольку при совершении таких сделок отношения выходят за рамки правового поля одного государства и касаются правопорядков двух или нескольких государств, важнейшую роль в регулировании таких отношений играет международное сотрудничество государств, направленное на обеспечение безопасности цифровых экономических операций», — комментирует доцент Юлия Казановская.
