Однако, существуют ряд проблем, связанных с легализацией документов, безопасностью и конфиденциальностью при использовании ЭДО.
Одной из ключевых проблем является вопрос электронной подписи документов. Для обеспечения защиты информации и подлинности документов необходимо использовать надёжные алгоритмы и технологии электронной подписи. Также важно разработать механизмы контроля доступа к документам и защиты от несанкционированного доступа.
Развитие технологий искусственного интеллекта также играет важную роль в сфере ЭДО. Автоматизация процессов, анализ данных и принятие решений на основе алгоритмов искусственного интеллекта позволяют существенно улучшить эффективность работы и снизить риски ошибок.
Важно продолжать работу над развитием и совершенствованием технологий ЭДО и искусственного интеллекта, чтобы обеспечить более удобный и надёжный процесс обмена документами, поддерживать конкурентоспособность организаций и снизить издержки на бумажную документацию.
Представители Минцифры России выразили поддержку развитию ЭДО и внедрению современных технологий в этой сфере, отметив, что это позволит существенно упростить процессы работы с документами и повысить их безопасность. Подчеркнули важность использования современных технологий и искусственного интеллекта для оптимизации работы с документами, отметив, что это позволит значительно сократить время на их обработку и улучшить качество работы.
Электронные документы и цифровые подписи позволяют значительно ускорить процессы взаимодействия между органами власти и бизнес-структурами, сократить расходы на бумажную документацию и повысить уровень безопасности информации. Расширение области применения электронных документов и цифровых подписей также способствует улучшению деловой среды и созданию условий для развития цифровой экономики.
«Также это позволит уменьшить человеческий фактор и вероятность ошибок, связанных с человеческими действиями. Это также может улучшить доступность государственных услуг для граждан, сократить время ожидания и улучшить общий уровень обслуживания. В целом, внедрение современных технологий в государственные органы может способствовать созданию более эффективного и прозрачного государственного управления.
Кроме того, использование искусственного интеллекта в рамках ЭДО поможет улучшить взаимодействие государственных органов с гражданами и бизнесом, ускорит процессы обработки документов и запросов, сократит время на выполнение операций и улучшит общий уровень сервиса», — комментирует эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Александр Калашников.
