Современные алгоритмы искусственного интеллекта играют ключевую роль в развитии финансовых технологий. Этот факт подтвержден как официальными документами Центробанка, так и нашим собственным опытом использования финансовых сервисов.
Интеграция искусственного интеллекта в финансовую отрасль значительно упрощает и ускоряет доступ к банковским услугам, при этом повышая безопасность транзакций. Благодаря применению ИИ банковские учреждения имеют возможность гибко адаптировать предлагаемые услуги к изменяющимся рыночным трендам и потребностям клиентов, что позволяет им оставаться конкурентоспособными.
Современные технологии открывают перед банками возможности для создания инновационных продуктов, которые ранее были недоступны. Например, банки предлагают специальные вклады с улучшенными условиями для привлечения дополнительных средств от клиентов, а именно системы искусственного интеллекта помогают им эффективно управлять поступлением новых средств.
В области платежей искусственный интеллект решает широкий спектр задач: от внедрения современных методов оплаты (таких как бесконтактные платежи и сканирование QR-кодов) до автоматического обнаружения подозрительных транзакций путем анализа больших объёмов данных. Благодаря умным алгоритмам банки значительно сократили время рассмотрения кредитных заявок — теперь клиенты могут получить решение по кредиту всего за несколько минут.
Финансовые институты и их клиенты стремятся использовать преимущества современных технологий. Применение передовых разработок в области искусственного интеллекта и анализа больших данных позволяет более точно оценивать финансовое положение клиентов.
Помимо этого, внедрение искусственного интеллекта предоставляет банкам возможность создания комплексных сервисных платформ. Такие экосистемы предлагают пользователям доступ к широкому спектру услуг, включая страхование, медицинское обслуживание, туризм, онлайн-шопинг, образовательные программы, логистику и развлекательный контент.
«В современном финансовом секторе искусственный интеллект становится неотъемлемым инструментом, способствующим формированию разнообразных сервисных экосистем для участников отрасли», — отмечает доцент Ставропольского филиала Президентской академии Светлана Тимофеева
