В современном мире цифровые технологии стали неотъемлемой частью финансовой системы, обеспечивая удобство и скорость проведения операций. Однако параллельно с этим растет и угроза кибермошенничества, которое наносит значительный ущерб как физическим, так и юридическим лицам. 16 мая Центральный банк Российской Федерации опубликовал обзор отчётности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств за первый квартал 2025 года. В условиях цифровизации экономики и расширения дистанционных сервисов проблема приобретает системный характер, требуя комплексных мер как со стороны государства, так и со стороны пользователей финансовых услуг. Цифровизация, с одной стороны, открывает новые возможности для мошенников, с другой стороны существенно влияет на потенциал применения различных методов и инструментов государственного управления для предотвращения их противоправной деятельности. Согласно отчёту Банка России за I квартал 2025 года, несмотря на снижение количества инцидентов информационной безопасности, проблема остается актуальной, а объёмы потерь исчисляются миллиардами рублей.
Операции без добровольного согласия клиентов (далее – ОБДС) продолжают оставаться одной из основных угроз финансовой стабильности. По данным Банка России, в I квартале 2025 года было зафиксировано 296 591 таких инцидентов на сумму 6,86 млрд рублей. Хотя количество случаев немного снизилось по сравнению со средним значением за предыдущие четыре квартала (299 361 инцидент), объём возмещенных средств сократился с 9,9% до 7,6%, что указывает на необходимость усиления механизмов защиты и реагирования. В то же время существенно возросло количество предотвращенных ОБДС (примерно на 43%), что свидетельствует об эффективной работе по профилактике финансового мошенничества и активной вовлеченности организаций финансового сектора в данный процесс.
Особую тревогу вызывает ситуация с физическими лицами. Наибольшее количество мошеннических операций связано с использованием банковских карт (212 459 случаев), что составляет значительную долю от общего числа инцидентов. При этом возмещение средств по картам достигает лишь 8,8%, в то время как для электронных кошельков этот показатель близок к нулю. Это свидетельствует о том, что мошенники активно эксплуатируют уязвимости в наиболее распространённых платёжных инструментах.
Среди методов, используемых злоумышленниками, лидируют атаки с применением социальной инженерии. В I квартале 2025 года их количество составило 17 278 случаев, что на 15,05% ниже среднего значения за предыдущие четыре квартала. Однако это снижение компенсируется ростом иных типов атак (+81,03%), что указывает на адаптацию преступников к изменяющимся условиям.
Фишинговые атаки, несмотря на снижение на 36,19%, остаются серьёзной угрозой, особенно для юридических лиц. Например, для счетов компаний доля возмещенных средств составляет всего 6,6%, что подчёркивает необходимость повышения осведомлённости и внедрения дополнительных мер защиты.
Важным достижением стало снижение количества мошеннических телефонных номеров. За отчётный период количество номеров «8 800 …», используемых в противоправных целях, сократилось на 40,79%, а мобильных номеров — на 53,95%. Это стало возможным благодаря активной работе Банка России, который направил 19 768 запросов операторам связи для блокировки таких номеров.
Аналогичные меры принимаются и в цифровом пространстве. Банк России взаимодействует с Генеральной прокуратурой и регистраторами доменных имен для блокировки мошеннических ресурсов. Например, в I квартале 2025 года количество фишинговых сайтов, направленных на блокировку, сократилось на 74,48%, что свидетельствует об эффективности совместных усилий.
Снижение количества мошеннических операций и успешное предотвращение атак (43,8 млн случаев на сумму 4,6 трлн рублей) демонстрируют преимущества комплексного подхода, включающего: регулярный мониторинг и анализ данных для выявления новых угроз; своевременное реагирование, включая блокировку телефонных номеров и интернет-ресурсов; повышение финансовой грамотности населения и бизнеса.
Борьба с кибермошенничеством требует постоянного совершенствования методов защиты и координации между всеми участниками финансового рынка. Данные Банка России показывают, что принимаемые меры дают положительный эффект, но остаются зоны, где необходимы дополнительные усилия. Внедрение современных технологий, таких как искусственный интеллект для анализа транзакций, и дальнейшее развитие нормативной базы позволят минимизировать риски и обеспечить безопасность финансовых активов граждан и организаций.
Таким образом, только объединение усилий регуляторов, банков и самих пользователей сможет создать устойчивую систему противодействия мошенничеству в цифровую эпоху.
