День клиента стал дополнительным инструментом маркетинга, который помогает привлечь внимание и благодарность клиентов, укрепить их лояльность к бренду.
Многие компании используют Международный день клиента - 19 марта, для проведения специальных акций и предложений.
Важную роль в международном дне клиента играют специальные акции, которые многие компании предлагают своим клиентам. Это позволяет не только выразить признательность за лояльность и поддержку, но и создает дополнительные стимулы для новых клиентов присоединиться к компании.
Они могут предоставлять скидки на товары и услуги, устраивать конкурсы и розыгрыши с ценными призами, дарить бесплатные подарки своим клиентам, что помогает привлечь новых покупателей и поддерживать лояльность и благодарность существующих клиентов.
Международный день клиента стал отличной возможностью для компаний провести исследования и сбор обратной связи от клиентов. Многие предприятия используют этот день, чтобы получить мнение клиентов о продуктах и услугах, узнать, как они могут улучшить свои предложения.
Этот праздник помогает создать положительное впечатление о компании у клиентов и подчеркнуть их роль в бизнесе. Он способствует развитию долгосрочных отношений между компанией и клиентами, что влияет на повторные покупки и рекомендации бренда другим людям.
Однако международный день клиента не только время для празднования и предоставления преимуществ. Это также прекрасная возможность для компаний обратиться непосредственно к своим клиентам и услышать их отзывы и предложения. Многие компании используют этот день, чтобы провести опросы и анкетирования, получить обратную связь и улучшить свои товары и услуги в соответствии с потребностями клиентов.
«Международный день клиента является важным событием для бизнеса. Налаживая отношения с клиентами и привлекая новых потребителей, этот праздник даёт возможность предпринимателям проявить благодарность и оценку к своим клиентам, повысить узнаваемость и презентабельность своего бренда на рынке», — отмечает доцент Ставропольского филиала Президентской академии Кузьминова Елена.
