Одной из серьёзных задач при внедрении межведомственного электронного документооборота остается проблема совместимости различных государственных информационных систем и программных платформ. Устаревшие решения, существующие в отдельных ведомствах, не всегда поддерживают современные стандарты обмена данными, а разные регламенты и требования к форматам документов могут замедлять внедрение единой системы. Решение этой проблемы лежит в активном принятии единых стандартов, расширении интеграционных модулей, а также тесном взаимодействии между ведомствами. Государства, обладающие наиболее зрелыми стратегиями цифровизации, создают специализированные центры компетенций, курирующие вопросы унификации и сертификации IT-решений, что в перспективе позволит достигать более высокой степени совместимости и оперативно реагировать на технологические изменения.
В долгосрочном плане большую роль будет играть внедрение облачных технологий, поскольку облачная инфраструктура упрощает масштабирование систем, снижает затраты на обслуживание и сокращает время внедрения новых функциональных возможностей. Государственные ведомства всё активнее переходят к облачным решениям, размещая электронные документы в сертифицированных дата-центрах с высоким уровнем информационной безопасности и резервированием инфраструктуры. Это даёт более высокий уровень надёжности и непрерывности бизнес-процессов, связанных с документооборотом. Однако необходимо учитывать и потенциальные риски, связанные с облачной моделью, в том числе зависимость от внешних провайдеров и вопросы географического расположения серверов. Правильная стратегия развития включает в себя комплексную оценку подобных рисков и внедрение мер по их минимизации.
