Какие иностранные интернет-сервисы для маркетологов и предпринимателей ещё доступны в России, а какие уже нет? Есть ли у «ушедших» российские аналоги? Каким может быть импортозамещение в этой сфере?
Ушли, но остались с VPN и оплатой с иностранных карт
Приостановка деятельности в России зарубежных маркетинговых интернет-сервисов, конечно, не является глобальной проблемой. Наверное, практически уже все продвинутые и не очень продвинутые интернет-пользователи в нашей стране научились использовать при выходе в интернет технологию VPN и изменять свой IP-адрес с российского на иностранный. С VPN все заблокированные и переставшие работать в России сервисы прекрасно открываются и функционируют в прежнем режиме.
Несколько сложнее дело обстоит с платными зарубежными ресурсами. Оплатить их услуги с помощью выпущенных в России карт Visa и Master Card на данный момент не получится. В этой ситуации можно либо воспользоваться зарубежными картами знакомых иностранцев и родственников (если они, конечно, есть), либо попробовать оформить карты Visa и Master Card в банках ближайших стран.
Некоторые туроператоры предлагают сейчас специальные краткосрочные туры для оформления карт Visa и Master Card, с помощью которых можно расплачиваться за рубежом и оплачивать в России услуги иностранных интернет-сервисов в ближайшие страны, например, в Узбекистан.
Есть также специальные приложения, которые позволяют удалённо, не покидая России, оформить карты Visa и Master Card в банках Казахстана. Всю подробную информацию на этот счёт вы можете узнать в поисковых системах.
Будем надеяться, что санкции не вечны, и однажды все ушедшие из России компании, а также интернет-сервисы вернутся и заработают в прежнем режиме. Пока же можно попробовать какие-то альтернативные варианты и аналоги, на которые вы раньше не обращали внимания. Вполне возможно, что у именитых иностранных сайтов есть достойные российские аналоги.
Кто ушёл, а кто остался?
Главной (и будем надеяться, временной) потерей для российских маркетологов стала приостановка деятельности в России сервиса контекстной рекламы Google Ads (корпорация Google полностью приостановила монетизацию всех своих ресурсов в России).
Это кардинальным образом изменило ситуацию на российском рынке контекстной рекламы, и привело к тому, что многие отечественные рекламодатели перешли из Google Ads в аналогичный российский проект Яндекс. Директ.
Вместе с тем, другой полезный ресурс - сервис анализа поведения интернет-пользователей Google Analytics по-прежнему работает и предоставляет все необходимые данные, как и другие бесплатные ресурсы Google. Хотя, многие российские рекламодатели на волне всеобщего импортозамещения стали теперь больше пользоваться аналогичным российским сервисом Яндекс.Метрика.
На данный момент практически все сервисы Google (кроме YouTube) могут успешно заменить аналогичные ресурсы Яндекса и другие отечественные сайты (например, вместо Google Карт можно использовать не только Яндекс. Карты, но и картографический сервис 2ГИС).
Среди приостановивших взаимодействие с российскими пользователями маркетинговых ресурсов, такие сайты как SERPstat, Seranking, Mailchimp, SendPulse, Buffer, Canva, mssgme и другие. Другие сервисы с платной подпиской хоть и не заблокировали доступ жителям нашей страны, но для того, чтобы оплатить их услуги нужны иностранные банковские карты.
К счастью, незаменимых и уникальных среди «ушедших» практически нет. Почти у каждого прекратившего работать в России ресурса есть множество российских аналогов, на которые можно без проблем переключиться.
Предварительно нужно, конечно, постараться перенести все данные с иностранных ресурсов на отечественные сайты, чтобы ничего не потерялось и не исчезло навеки или на неопределённый срок.
Некоторые иностранные ресурсы полностью заблокировали российских пользователей и даже отказываются возвращать деньги и предоставлять услуги за уже оплаченные тарифы. Но большинство сервисов, всё-таки, предоставляют возможность переноса данных, и этим нужно обязательно воспользоваться.
Импортозамещение иностранных SEO-ресурсов
Среди сервисов, не только заблокировавших аккаунты россиян, но и отказывающихся возвращать им деньги за уже оплаченные тарифы - многофункциональная SEO-платформа для анализа конкурентов и поисковой выдачи Serpstat.
Другой популярный иностранный сервис для SEO-специалистов SE Ranking частично отказался от сотрудничества с российскими пользователями, хотя, и пообещал выполнить обязательства по текущим договорам.
К счастью, есть целый ряд российских SE0-сервисов, cпособных успешно заменить Serpstat и SE Ranking. В частности, это могут сделать такие ресурсы, как Seowork https://seowork.ru/, Rush-Analiytics https://www.rush-analytics.ru/, Topvisor https://topvisor.com/ru/, Key Collector https://www.key-collector.ru/, Wmtools https://wmtools.ru/ и другие.
Чем заменить сервисы рассылок
Полностью или частично прекратили обслуживание клиентов из России и популярные сервисы автоматической email-рассылки SendPulse, eSputnik и MailChimp.
Эти ресурсы также не сложно заменить российскими аналогами, которые по своим функциональным возможностям ничуть не уступают «ушедшим» - Mindbox https://mindbox.ru/ , Unisender https://www.unisender.com/ru/ , Dashamail https://dashamail.ru/, Text Back https://textback.ru/, Convead https://convead.io/ru, Mailganer https://mailganer.com/ru/, Sendsay https://sendsay.ru/ и другие.
Чем заменить зарубежные сервисы мониторинга и анализа соцсетей
В марте этого года остановил продажи в России сервис мониторинга и аналитики социальных медиа YouScan, среди клиентов которого такие крупные российские компании как «МегаФон», «Авито», «М.Видео», Ozon.ru и другие. После окончания действия существующих контрактов, YouScan планирует полностью завершить деятельность в России.
Заменить этот ресурс могут такие российские аналоги как Медиалогия https://www.mlg.ru/ Brand Analytics https://br-analytics.ru/ и Пресс Индекс https://pressindex.ru/
Чем заменить иностранные CRM-платформы
Приостановили или частично ограничили свою работу в России также зарубежные CRM-платформы Poster, Oracle CRM On Demand, Creatio CRM и Pipedrive. Это не слишком большая проблема, поскольку большинство российских компаний используют отечественные CRM-системы.
Тем же, кто ориентировался на иностранные CRM-ресурсы, следует заменить их на такие достойные российские альтернативы, как Битрикс 24 https://www.bitrix24.ru/ , amoCRM https://www.amocrm.ru/ , RetailCRM https://www.retailcrm.ru/ Мегаплан https://megaplan.ru/ и т.д. В большинстве этих систем (в частности, в «Битрикс 24») есть специальные приложения, позволяющие перенести данные из зарубежных CRM-систем.
Чем заменить иностранные конструкторы сайтов
Перестали сотрудничать с российскими пользователями и некоторые зарубежные конструкторы сайтов такие как WIX и Tiu (а также одноимённый популярный маркетплейс Tiu.ru).
Вместо них можно использовать такие ничуть не уступающие по функциональным возможностям российские конструкторы сайтов как Tilda https://tilda.cc/ru/, Creatium https://creatium.io/, Tobiz https://tobiz.net/, Nethouse https://nethouse.ru/ и другие.
Чем заменить зарубежные платформы по созданию чат-ботов
В марте этого года приостановили взаимодействие с клиентами из России такие популярные зарубежные платформы по созданию чат-ботов, автоматизации маркетинга и оптимизации продаж как HelpCrunch и LiveChat. На других аналогичных иностранных сервисах у российских пользователей могут возникнуть проблемы с оплатой.
Заменить их можно российским сервисом Carrot quest https://www.carrotquest.io/, где предусмотрена опция переноса данных пользователей с зарубежных сервисов.
Чем заменить Photoshop и сервисы графического дизайна Canva и Crello
В начале марта этого года прекратила продажи в России и компания Adobe Systems, владеющая популярным графическим редактором Photoshop.
Кроме того, перестали принимать платежи из России сервисы графического дизайна и конструкторы креативов для соцсетей Canva и VistaCreate, хотя, их бесплатными опциями в нашей стране можно пользоваться по-прежнему.
Заменить Photoshop частично или полностью может такой российский многофункциональный графический редактор как AliveColors https://alivecolors.com/ru/
Сервисы Canva и VistaCreate вполне реально заменить созданным в России сервисом SUPA https://supa.ru/ , с помощью которого можно создавать видео и статичные изображения для соцсетей, рекламы и мессенджеров. На этом сайте есть огромная база готовых шаблонов и бесплатный тариф с большими возможностями.
Перестали предоставлять услуги российским пользователям и некоторые популярные фотобанки, такие как, например, Depositphotos. Однако, другой популярный зарубежный сервис стоковых изображений Shutterstock https://www.shutterstock.com/ru/ продолжает работать, как и фотобанк Lori https://lori.ru/
Чем заменить Trello и Jira
Частично приостановили работу в России популярная облачная программа для управления проектами небольших групп Trello, получившая особое распространение в нашей стране в удалённые, пандемийные времена (Trello приостанавила продажу всего нового программного обеспечения в нашей стране, и отказалась от сотрудничества со всеми российскими государственными организациями), система управления проектами Jira и корпоративный мессенджер Slack.
Вместо Trello и Jira можно использовать такие российские альтернативы, как Kaiten https://kaiten.ru/, YouGile — https://ru.yougile.com/, МТС твой бизнес - https://tb.mts.ru/workzen Yandex Tracker — https://cloud.yandex.ru/services/tracker, Битрикс 24 https://www.bitrix24.ru/ , Штаб https://shtab.app/ На некоторых из этих ресурсов предусмотрен автоматический перенос данных из зарубежных сервисов.
Вместо Slack может использовать аналогичный российский ресурс Dialog https://dlg.im/ru/
Чем заменить Zoom
Перестала работать в России в полноценном режиме и популярная платформа видеосвязи Zoom (она отказалась от сотрудничества со всеми государственными учреждениями России, в том числе, со школами, университетами и другими образовательными учреждениями).
Успешно заменить Zoom могут такие российские сервисы как Яндекс. Телемост https://telemost.yandex.ru и Jazz by Sber https://jazz.sber.ru/.
Для кого-то кризис, для кого-то - новые возможности
Приостановка деятельности в России некоторых популярных зарубежных соцсетей стала настоящим благом для владельцев аналогичных российских ресурсов (прежде всего, для мессенджера Telegram и социальной сети Вконтакте), куда «переехало» множество российских рекламодателей.
Появились и новые российские соцсети, призванные заменить заблокированные или частично недоступные ресурсы. Например, вместо TikTok можно воспользоваться таким российским сервисом коротких видео, запущенным «Газпром-медиа» в конце прошлого года как Yappy https://yappy.media/
Продолжает свою работу в России зарубежный сервис коротких видео NUTSon https://nutson.us, куда из TikTok переехало множество российских видеоблогеров.
Вместо одного популярного заблокированного зарубежного ресурса можно использовать недавно начавшую свою деятельность российскую соцсеть Now https://nowapp.me/ (в ближайшее время планируется также появление новой соцсети с созвучным заблокированному сайту названием Россграм).
Какие ресурсы заменить полностью пока не удаётся
Но далеко не все заблокированные и приостановившие свою деятельность в России интернет-ресурсы пока полностью удаётся заменить российскими аналогами. Например, пока нет полноценной замены для зарубежных программ вёрстки и дизайна Adobe Indesign, Serif и Quark, владельцы которых приостановили поставки продукции в Россию.
Эти программы используют в своей работе практически все российские издатели печатной прессы. Если у этих сервисов к концу 2022 года не появятся достойные российские альтернативы, издательский бизнес в нашей стране может оказаться в сложной ситуации. В крайнем случае, придётся использовать пиратские аналоги зарубежных программ.
Препятствия и санкции как повод для поиска альтернативных вариантов
Любые препятствия и санкции служат хорошим поводом для поиска альтернативных вариантов, и нынешний санкционный кризис и приостановка деятельности в России многих иностранных компаний - это отличная возможность для того, чтобы попробовать и оценить российские аналоги в самых разных сферах, в том числе, и в интернет-маркетинге.
Для российских предпринимателей и IT-специалистов - это также прекрасная возможность для того, чтобы привлечь внимание к своей продукции и попробовать занять внезапно опустевшие ниши.
Будем надеяться, что все «ушедшие» вернутся, а пока можно заняться их временным импортозамещением.