Опытные профессионалы в авиационной отрасли прогнозируют, что новые штрафы могут серьёзно повлиять на работу российских авиакомпаний. Увеличение штрафов в четыре раза ставит перед ними новые вызовы и требует более ответственного подхода к управлению операционными рисками.
Одним из основных аспектов, который требует внимания, является своевременность выполнения рейсов и доставка багажа. Теперь, когда штрафы выросли до 100 рублей в час, авиакомпании должны строго следить за пунктуальностью и эффективностью своих операций. В противном случае, уклонение от выплаты штрафов может стать ещё более затратной и негативно повлиять на репутацию компании.
Однако стоит отметить, что авиакомпании не будут нести ответственность за задержки, вызванные неисправностью воздушного судна или непредвиденными обстоятельствами. Это нововведение защищает авиаперевозчиков от неконтролируемых ситуаций, которые находятся вне их власти. Тем не менее, пассажиры могут запросить выплаты, если задержки или просрочки доставки были вызваны ошибками в управлении компанией.
Новые правила налагают на авиакомпании большую ответственность за своевременное выполнение услуг и обеспечение качественного обслуживания пассажиров. С учётом возросших штрафов, компании должны продолжать работать над улучшением своих операций, чтобы избежать возможных негативных последствий.
Ещё одно важное изменение закона — устранение упрощений, которые необходимо было сделать для платёжеспособных компаний. Ранее, штрафы за просрочку составляли 25 рублей в час. Увеличение штрафов до 100 рублей позволяет более справедливо взимать плату со стороны авиаперевозчиков и стимулирует их к более дисциплинированной работе.
«Чтобы получить выплаты за задержку или просрочку, пассажирам необходимо написать заявление в авиакомпанию. В этом случае, компания обязана рассмотреть заявление и выполнить выплату, если нарушение было подтверждено. Это нововведение призвано обеспечить защиту интересов пассажиров и поощрить авиакомпании к соблюдению регламентов и более качественному обслуживанию», — отметила доцент Ставропольского филиала Президентской академии Горденко Наталья.
