Федеральная налоговая служба в очередной раз предупреждает о необходимости печатать кассовые чеки, или отправлять их покупателю на электронный носитель.
Все мы сталкиваемся при покупке товаров с вопросом от продавца: «Вам нужен чек, или нет?»
Если невыдача кассового чека связана с неприменением ККТ, то продавец в таком случае может быть привлечен к административной ответственности по ч. 2 и 3 ст. 14,5 КоАП РФ. Разъяснено, что в настоящее время существует техническая возможность при расчётах на некоторых моделях ККТ отключать печатающий механизм ККТ и не печатать кассовый чек на бумажном носителе, не заполняя при этом реквизит абонентским номером либо адресом электронной почты покупателя, что ведет к нарушению пользователем ККТ норм Закона № 54-ФЗ.
«Чек, кажущийся обыденной бумажкой после оплаты товара или услуги, играет значимую роль как для потребителя, так и для продавца. Он является важным элементом системы учета и защиты прав потребителей, и его распечатка или получение в электронном виде — не просто прихоть, а необходимость.
Во-первых, чек — это юридическое доказательство совершения покупки. Он подтверждает факт передачи денег от покупателя к продавцу в обмен на определённый товар или услугу. В случае возникновения каких-либо разногласий, например, необходимости возврата или обмена товара, чек становится ключевым документом, доказывающим ваше право на это. Без чека доказать факт покупки может быть крайне сложно, опираясь лишь на свидетельские показания или банковские выписки.
Во-вторых, чек содержит детализированную информацию о покупке. На нем указаны название магазина, дата и время совершения операции, перечень приобретённых товаров или услуг, их стоимость, размер уплаченного налога (если применимо) и общая сумма покупки. Эта информация необходима для контроля собственных расходов, планирования бюджета и ведения личной бухгалтерии.
В-третьих, чек необходим для гарантийного обслуживания. Многие товары, особенно технически сложные, имеют гарантийный срок. В случае поломки или неисправности товара в течение этого срока, для предъявления претензий по гарантии необходимо предоставить чек, подтверждающий дату и место покупки.
В подобных ситуациях налоговые органы квалифицируют действия продавца как нарушение установленного порядка выдачи кассового чека, что подпадает под действие ч. 6 ст. 14,5 КоАП РФ. Эта ситуация актуальна, поскольку современные кассовые аппараты обладают опциями, позволяющими отключать печать чека, что может использоваться недобросовестными продавцами для уклонения от выдачи чеков покупателям.
Важно понимать, что отсутствие уведомления покупателя о возможности получения электронного чека и непредоставление ему такой возможности также рассматривается как нарушение. Продавец обязан предложить покупателю получить чек в электронной форме, запросив его номер телефона или адрес электронной почты. Игнорирование этого требования также может повлечь административную ответственность.
Штрафы за нарушение порядка выдачи чека могут быть значительными. Для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей размер штрафа может варьироваться, а для юридических лиц штраф может быть существенно выше. Кроме того, повторное нарушение может привести к более серьёзным последствиям, вплоть до приостановления деятельности организации.
Чтобы избежать штрафов, продавцам следует строго соблюдать требования Закона № 54-ФЗ, обеспечивать исправную работу ККТ, предлагать покупателям возможность получения электронного чека и фиксировать согласие или отказ от его получения. Также рекомендуется проводить регулярное обучение персонала по правилам работы с ККТ и порядку выдачи кассовых чеков», — отмечает доцент Ставропольского филиала Президентской академии Лилия Рябова.
