За последнее десятилетие понятие «цифровизация» прочно вошло в повседневную речь человечества от чиновников, бизнесменов, учёных до школьников. Онлайн-сервисы, удалёнка, умные госуслуги, ИИ в банках, транспорте и здравоохранении – всё это стало нормой.
Что изменилось и какие реальные результаты цифровизации в России стоит особенно отметить?
Отметим, что ключевые направления влияния цифровизации: развитие онлайн-госуслуг, трансформация экономики в сторону цифровых платформ, изменение рабочих процессов (удалённая и гибридная занятость), а также эволюция образования, формируют новую социальную постцифровую реальность, где цифровые технологии становятся основой устойчивого функционирования и адаптации общества к вызовам XXI века.
Что чувствуют граждане в эпоху цифровой трансформации?
Можно ли говорить о цифровой усталости общества и чувствует ли общество выбор «право на аналог». По опросам ВЦИОМ и Левада-центра (2023), более 60% россиян считают цифровизацию полезной, но около 40% испытывают «усталость» от цифровой среды. Вместе с тем, появляется новое общественное требование: право на аналог, на оффлайн-альтернативу – будь то бумажная книга, живое общение или приём у врача без чата.
Но сегодня на смену самому понятию цифровизации приходит новый термин – постцифровая реальность. Это не следующий шаг, это изменение смыслов: цифровое перестаёт быть инновацией и становится такой же естественной частью среды, как электричество или водопровод. Какая она постцифровая реальность? В современной интерпретации постицфровая реальность обозначает стадию, в которой цифровые технологии перестают быть отличимым инструментом или внешним компонентом и становятся фоновым, самоочевидным элементом социального, экономического и культурного устройства. То есть, это не отказ от цифрового, а его полная интеграция – в мышление, управление, производство и быт. И безусловно, новая эра ставит перед обществом принципиально новые вызовы и открывает уникальные перспективы трансформации человеческого опыта.
Реакция экономики России на цифровую трансформацию
Бесспорно, что экономика находится в состоянии между оптимизацией и тревожностью. Цифровизация принесла рост производительности и сокращение издержек, особенно в логистике, банковском секторе и ритейле. В то же время, при существенных положительных, отметим и негативные стороны.
- Автоматизация вытесняет рутину, но и рабочие места.
По данным Всемирного банка, к 2030 году до 20% профессий в мире могут исчезнуть. - Компании ищут специалистов по ИИ, а не бухгалтеров.
Рынок труда перестраивается, но не все успевает адаптироваться. Особенно уязвимы регионы и пожилые кадры. - Технологический стресс – новый тип выгорания.
Психологи фиксируют рост цифровой тревожности: люди устали от постоянной связанности, необходимости быть «на связи» 24/7 и зависимости от интерфейсов.
Постцифровая эпоха – это не отказ от технологий, а новая стадия взросления общества в условиях их доминирования
Безусловно, перспективы будущего – это умная интеграция процессов таким образом, чтобы технологии не управляли человеком, а подстраивались под него. Отметим современные научные и футурологические подходы к постцифровой эпохе, которые строятся на следующих ключевых прогнозах.
В основу процессов постцифровой эпохи необходимо включать вопросы этики, безопасности, прозрачности, а не скорости. В то же время, цифровизация не должна оцениваться только по количеству новых сервисов, необходимо понимание, насколько она способствует улучшению жизни, безопасности и человечности общества. В постцифровой эпохе технологии больше не восхищают – они воспринимаются как должное. Главное отличие – смещение внимания с того, что внедряется, на то, как это влияет на людей и системы.
В заключении подчеркнем, что постцифровая реальность – не просто технологическая эволюция, а антропологический сдвиг. Она требует от человечества переосмысления понятий субъектности, ответственности, свободы и будущего. Россия, как страна с высоким уровнем инженерной и математической культуры, имеет потенциал не просто следовать, но формировать принципы гуманистической постцифровой среды. Все это требует глубоких научных исследований, развития цифрового гуманизма, реформирования этических рамок технологического прогресса и институциональной поддержки инклюзивной цифровизации.
