Вопрос безопасности персональных данных на государственном уровне приобретает особую значимость в цифровую эпоху. Портал «Госуслуги» играет ключевую роль в предоставлении гражданам электронных услуг, однако угроза взлома и утечки конфиденциальной информации остаётся реальной проблемой. Одним из решений этой задачи выступает мессенджер Max — это отечественное приложение для мгновенного обмена сообщениями, созданное компанией VK совместно с предприятиями экосистемы «Ростех» и при содействии Министерства цифрового развития.
Одной из основных функций мессенджера Max является обеспечение дополнительной степени защиты учётных записей пользователей портала «Госуслуги». Система реализована путем отправки одноразового кода подтверждения не традиционным методом SMS, а через защищённые каналы мессенджера. Это позволяет минимизировать риски перехвата и подделки сообщений, повышая общую надёжность системы. Кроме того, механизм уведомлений мессенджера отличается удобством и быстротой доставки. Пользователи могут настроить получение кодов на определённое устройство, исключая доступ посторонних лиц к своим данным. Подобная схема существенно усложняет попытки мошенничества и кражи идентификаторов, делая процедуру авторизации на портале более защищённой.
Согласно информации Минцифры, почти миллион россиян уже подключили сообщение в мессенджере Max как второй фактор защиты учётной записи при входе на портал Госуслуги.
Вместе с защитой пользователей ожидается рост доверия населения к электронным услугам, что будет способствовать дальнейшему расширению цифровых возможностей и улучшению качества обслуживания граждан.
Таким образом, мессенджер Max успешно дополняет существующие меры безопасности, превращаясь в важный элемент инфраструктуры, позволяющей гражданам удобно взаимодействовать с государственными органами онлайн.
Материал подготовлен доцентом кафедры “Государственное и муниципальное управление” Факультета “Высшая школа управления” Финансового университета при Правительстве РФ, к.э.н. Зуденковой Светланой Александровной.
