Выделите текст, чтобы комментировать.
Поколение Z, или зумеры, — первые, кто родился после массового распространения интернета. Их называют «цифровыми аборигенами» и «поколением Сети». Они появились на свет с компьютерной мышкой в руках. Им проще задать вопрос поисковику, чем собственным родителям. В гаджетах и технологиях они разбираются лучше, чем в чужих эмоциях. При этом семья для них — особая ценность: пожалуй, единственное, что воспринимается как безопасная гавань.
В профессиональной среде к зумерам до недавнего времени относились настороженно. Им вменяют клиповое мышление, неспособность к долгой концентрации, требовательность. Но пока одни спорят о качествах зумеров, государство уже адаптирует под них целые системы.
Буквально на днях о зумерах заговорили на самом высоком уровне — и добрым словом.
На полях Первого международного конгресса государственного управления, проводимого 10–13 февраля 2026 г. в Москве, Вице-премьер Дмитрий Григоренко заявил, что система госуправления в России сегодня адаптируется под привычки зумеров. Прозвучало бы фантастикой ещё несколько лет назад — но теперь это реальность, подкреплённая цифрами.
Доля электронного документооборота в аппарате правительства за 5–7 лет выросла с 30% до 90%. Среднее время согласования документов сократилось с четырёх дней до 1,4 дня. Внедрена система цифровых поручений: маршруты движения документов формируются автоматически, сроки и ответственные фиксируются, статус исполнения можно отслеживать в режиме реального времени на аналитической панели. Государственные служащие проходят обучение работе с искусственным интеллектом.
Это не просто прогресс, это смена эпох. И зумеры здесь не «проблема», а драйвер. Их привычка к скорости, прозрачности, цифровым интерфейсам и мгновенной обратной связи постепенно меняет даже самые консервативные системы. Не потому, что зумеры громче требуют. А потому, что инструменты, которые для них естественны, объективно делают работу эффективнее.
Выходит, что цифровые аборигены Z ускоряют государство.
А что происходит там, где они работают каждый день?
Зумеры (Z): Цифровые люди
Зумеры на рабочем месте — не просто «молодые специалисты». Это другая операционная система. Они мыслят нелинейно, общаются визуальными паттернами и для них цифровая реальность — естественная среда обитания. Они прагматичны, ценят честность и автономию.
Вот рабочие суперсилы зумеров:
- Мультизадачность в цифровой среде. Для зумера естественно вести переписку в чате, отслеживать аналитику на втором мониторе и редактировать сторис для корпоративного аккаунта одновременно. Их мозг оптимизирован для фильтрации фонового цифрового шума.
- Скорость потребления и генерации контента. Они схватывают информацию на лету, предпочитая короткие видео длинным текстам. Сами создают контент легко и быстро: снять, смонтировать, выложить — для них это не отдельная задача, а часть коммуникации.
- Глубокое понимание трендов цифрового рынка. Они чувствуют тренды в соцсетях, мессенджерах и digital-сервисах на интуитивном уровне.
- Прагматизм и запрос на конкретику. Они не любят размытых формулировок. «Что именно нужно сделать, в какие сроки и какой будет результат?» — их стандартный запрос. Карьерная лестница интересует их меньше, чем портфолио из крутых кейсов.
- Ценность честности и аутентичности бренда/работодателя. Они считывают фальшь за версту. Им важна реальная позиция компании, а не громкие заявления.
- Автономия и управление своим временем. Им не нужен надзирающий менеджер. Им нужны чёткий таск-трекер (типа Asana, Jira), дедлайн и свобода в выборе времени и места работы. Они управляют процессами, а не временем присутствия.
- Визуальное мышление и дизайн-подход. Даже к отчёту они подойдут с точки зрения UX: как сделать его максимально наглядным и удобным для восприятия? Canva, Figma — их естественные инструменты.
- Короткий цикл обратной связи. Они привыкли к быстрой реакции в соцсетях и ждут такого же темпа на работе. Им важны быстрые чеки с руководителем, регулярные микро-фидбеки, а не долгие обзоры.
Итог
Зумеры — это штурманы цифрового будущего. Они приносят в компанию скорость, новые цифровые привычки и здоровый прагматизм. Чтобы интегрировать их, давайте им технологичные инструменты, чёткие digital-задачи с элементом творчества, практикуйте быструю обратную связь и будьте готовы учиться у них. Их мотивация — возможность применять свои цифровые навыки и видеть реальный, измеримый результат своих действий.
