3Что такое CTA простыми словами? 3
CTA — это элемент, направляющий пользователя к нужному вам действию. В контексте Яндекс Директа и соцсетей это кнопка с коротким текстом, располагающаяся под рекламным объявлением, изображением или постом. CTA может быть текстовым элементом, кнопкой или даже всплывающим баннером. Главное, чтобы призыв к действию был привлекательным и убеждающим.
Представьте, что вы написали статью о полезных приложениях для бизнеса. Если в конце текста вы добавите «Скачать приложение прямо сейчас!», это призовет читателя к конкретному действию, повышая шансы на взаимодействие с предложением.
Зачем нужен CTA?
CTA выполняет сразу несколько функций, которые важны для маркетинга:
- Направляет пользователя на следующее действие. CTA создает чёткий и понятный маршрут, направляя пользователя, что делать дальше. Призыв «Оставить заявку» или «Подписаться на рассылку» снижает количество «брошенных» страниц, помогая пользователю перейти на следующий этап.
- Увеличивает конверсию. Это своего рода «мостик» между информацией и действием. С помощью CTA вы показываете, что клиент может сделать дальше, что упрощает процесс перехода к целевому действию и увеличивает конверсию.
- Повышает вовлеченность. Вместо пассивного потребления информации, CTA помогает включить пользователя в процесс — заказывать товар, регистрироваться на мероприятие или подписываться на обновления.
- Отслеживает эффективность кампаний. Анализ кликов по CTA показывает, насколько эффективна реклама. Эти данные полезны для оптимизации и корректировки рекламных материалов.
Как написать сильный и продающий CTA?
Вот основные советы от Demis Group:
- Вставайте на место пользователя. Что он ожидает, переходя на сайт или читая ваше объявление? Выберите слова, которые будут привлекательны именно для него.
- Будьте конкретны. Избегайте общих фраз вроде «Узнать больше». Вместо этого говорите о выгодах: «Получить скидку 20%» или «Заказать бесплатную консультацию».
- Используйте глаголы действия. Слова вроде «Скачать», «Получить», «Зарегистрироваться» привлекают внимание больше, чем общее «Подробнее».
- Создавайте ощущение срочности. Подчеркните ограниченность предложения: «Скидка действует до конца недели!» или «Количество мест ограничено».
- Тестируйте варианты. Проверьте несколько формулировок, цветов, размеров и местоположений CTA, чтобы найти оптимальный вариант.
- Анализируйте клики. Отслеживайте, как пользователи реагируют на разные варианты CTA, чтобы адаптировать подход в будущем.
- Сокращайте текст. Короткий и лаконичный CTA привлекает внимание и быстрее воспринимается.
- Используйте яркие цвета. CTA должен визуально выделяться на фоне основного контента.
- Учтите мобильные устройства. Убедитесь, что ваш CTA удобен для пользователей, просматривающих сайт со смартфона или планшета.
- Добавляйте эмодзи. Это добавляет дружелюбия и может повысить кликабельность CTA.
- Сформулируйте CTA в форме вопроса. Например: «Хотите получить скидку?»
- Соответствуйте контексту. CTA должен гармонично вписываться в обстановку сайта или объявления, отражая нужды аудитории.
- Будьте уникальны. Попробуйте использовать необычные формулировки, которые привлекут внимание и выделят ваше предложение.
Основные виды CTA
Различные CTA подходят для разных целей и типов объявлений. Вот наиболее популярные типы:
- Призывы к покупке. Например, «Купить сейчас», «Добавить в корзину», «Заказать» — подходят для интернет-магазинов, e-commerce и товарных предложений.
- Призывы к регистрации. «Зарегистрироваться», «Подписаться», «Создать аккаунт» — отлично работают для подписок, создания базы клиентов и сбора контактов.
- Призывы к загрузке. «Скачать бесплатно», «Получить доступ», «Загрузить PDF» используются для контента с добавленной ценностью, такого как файлы, PDF и пробные версии.
- Призывы к обучению. «Узнать больше», «Прочитать статью», «Посмотреть видео» — побуждают пользователя ознакомиться с дополнительной информацией.
- Призывы к общению. «Связаться с нами», «Получить консультацию», «Оставить отзыв» помогают наладить связь с клиентом и собрать обратную связь.
- Призывы к участию. «Поделиться», «Голосовать», «Прокомментировать» помогают увеличить активность и улучшить охват.
Грамотно оформленный Call to Action (CTA) может влиять на конверсии и взаимодействие с контентом. Вот несколько конкретных ситуаций, когда CTA действительно меняет ситуацию:
1. Пример для e-commerce
В интернет-магазинах эффективный CTA часто становится решающим фактором при покупке. Например, на странице с товаром можно использовать текст «Купить сейчас с доставкой в течение дня!» — это не просто призыв, но и указание на дополнительное преимущество (быстрая доставка), которое может подтолкнуть пользователя к покупке. Вместо стандартного «Купить» такая формулировка делает предложение более привлекательным, подчёркивая удобство для клиента. Это усиливает вероятность конверсии, особенно для тех, кто ищет оперативные решения.
2. Пример для образовательных курсов
Предположим, вы продвигаете онлайн-курс по программированию. Вместо обобщённого «Узнать больше» лучше использовать призыв с акцентом на потребности аудитории: «Получите первые уроки бесплатно и начните программировать уже сегодня». Здесь CTA сразу обещает доступ к курсу и делает предложение осязаемым и безрисковым. Такие CTA обычно работают особенно эффективно для новых клиентов, так как предлагают пользу без обязательств.
3. Пример для приложений и сервисов
Для компаний, предлагающих мобильные приложения или онлайн-сервисы, CTA должен чётко ориентироваться на целевое действие. Например, для банковского приложения CTA «Начать пользоваться за 5 минут» подчёркивает удобство и простоту регистрации. Краткость и конкретика делают этот CTA запоминающимся и снижают барьер для потенциальных пользователей.
Важно, чтобы формулировка чётко соответствовала целям и ожиданиям клиента.
CTA — важный элемент маркетинговой стратегии
Хорошо продуманный CTA может не только привлечь внимание, но и привести к нужному результату. Поставьте на первое место потребности клиента, тестируйте и анализируйте результаты — тогда CTA станет сильным помощником в достижении целей бизнеса.
