Давайте вместе с сервисным инженером Александром Басовым разберемся, какие сбои случаются чаще всего, почему они происходят и что с этим делать.
Компьютер пищит и не загружается — что делать
Когда BIOS обнаруживает неисправность при включении ПК ― он подает определенные звуковые сигналы через встроенный динамик (спикер) на материнской плате. Эти сигналы называются кодами POST (Power-On Self Test) и помогают определить, что именно сломалось.
Порядок действий при ошибке BIOS:
- Перезагрузите компьютер кнопкой Reset.
- Запишите последовательность звуковых сигналов (их длительность, количество, паузы между ними).
- Определите производителя BIOS — его можно узнать в документации или по маркировке на материнской плате.
- Расшифруйте код ошибки, используя таблицы сигналов для AMI, Phoenix и Award BIOS.
Мастер: например, если системный блок выдал два коротких сигнала, а в компьютере установлена материнская плата Gigabyte GA-970A-DS3P, вероятно, у вас BIOS от AMI. Согласно таблице ошибок, это означает проблемы с чтением оперативной памяти.
Ознакомиться с основными звуковыми сигналами можно в таблице для AMI BIOS:
| Сигнал | Значение |
| 1 короткий | Ошибка обновления памяти |
| 3 коротких | Ошибка чтения первых 64 Кб памяти |
| 5 коротких | Ошибка процессора |
| 1 длинный, 3 коротких | Проблема с видеокартой |
| Звук сирены | Перегрев процессора или поломка БП |
Если ваш BIOS другой (Phoenix или Award), сигналы могут отличаться. Внимательно изучите коды, прежде чем паниковать или вызывать мастера.
Почему BIOS выходит из строя?
- Физическое повреждение микросхемы. Со временем флеш-память деградирует, в ней появляются «битые» секторы. Решение: заменить микросхему BIOS и прошить её заново.
- Неисправность мультиконтроллера или чипсета. Если BIOS периодически слетает, возможно, проблема в южном или северном мосте. Решение: диагностика у специалиста.
- Ошибка кода BIOS. Производители выпускают обновления, но иногда в них бывают баги. Решение: обновить BIOS до последней стабильной версии.
- Попадание жидкости. Если ноутбук залили, может потребоваться не только замена комплектующих, но и перепрошивка BIOS.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы способны модифицировать прошивку BIOS. Решение: использовать антивирус и скачивать ПО только из проверенных источников.
- Проблемы с подключенными устройствами. Иногда из-за сбоя в работе периферийных устройств BIOS не загружается. Решение: отключить всё лишнее (жёсткие диски, флешки, дискретную видеокарту) и проверить, запускается ли BIOS.
- Неверные настройки BIOS. Если пользователь изменил важные параметры, система может перестать загружаться. Решение: сброс BIOS к заводским настройкам (см. ниже).
Как сбросить и восстановить BIOS?
Если BIOS не загружается, попробуйте один из следующих методов:
1. Сброс через интерфейс BIOS (если доступен)
- Включите компьютер и сразу нажмите клавишу входа в BIOS (обычно F2, Delete, Esc).
- Перейдите в меню Exit и выберите Load Optimized Defaults (или Factory Defaults).
- Подтвердите сброс и перезагрузите ПК.
2. Перестановка джампера на материнской плате
- Найдите перемычку (джампер) с надписью CLR_CMOS.
- Переключите ее на другие контакты (например, с 1 и 2 на 2 и 3), подождите 10-15 секунд и верните обратно.
3. Кнопка сброса BIOS
- Некоторые материнки имеют специальную кнопку CLEAR BIOS или RESET CMOS.
- Достаточно нажать ее и удерживать несколько секунд ― параметры БИОС обнулятся.
4. Извлечение батарейки BIOS
- Вытащите круглую батарейку с материнской платы.
- Подождите 20-30 секунд, затем установите ее обратно.
Кейсы из практики мастера
1. Восстановление BIOS на Dell Inspiron 7720
- Ноутбук включался, но не загружался.
- Клиент уже обновлял BIOS, но проблема осталась.
Решение: выявлена ошибка в базе данных BIOS, произведена прошивка с исправленной версией и заменена микросхема.
Итог: ноутбук успешно восстановлен.
2. Ошибка POST на материнке ASUS
- При включении был один длинный и три коротких сигнала (проблема с видеокартой).
- Проверка показала плохой контакт в разъёме PCI-E.
Решение: очистка контактов спиртом и повторная установка видеокарты.
Итог: компьютер заработал.
Общий чек-лист по восстановлению BIOS
- Перезагрузка и запись звуковых сигналов с последующей расшифровкой.
- Проверка подключения устройств.
- Сброс BIOS через настройки или перемычку.
- Обращение в сервисный центр при сложных поломках.
Выводы
BIOS — это фундаментальная часть любого ПК. Его сбои могут привести к невозможности загрузки системы. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя инструкциям. Если простые методы не помогают, лучше обратиться к специалисту, чтобы не усугубить ситуацию.
