В современном мире, где технологии играют все более важную роль в повседневной жизни, банковский сектор стремятся адаптировать свои услуги к потребностям клиентов. Одним из ключевых направлений в этом процессе является упрощение процедуры открытия счетов без необходимости личного визита клиента в отделение банка.
Согласно данным портала «РБК» Ассоциацией банков России (АБР) было внесено предложение Росфинмониторингу о возможности разрешение клиентам открывать счета без посещения банка, если ранее они уже прошли личную проверку в другой кредитной организации.
Вице-президент АБР Алексей Войлуков отмечает, что возможность открытия счета без визита в кредитную организацию будет работать в том случае, если банки согласятся на обмен данными клиентов. Данный механизм работает на финансовых маркетплейсах. Организации могут принимать на обслуживание новых клиентов удалённо.
Традиционно, открытие банковского счета требует от клиента посещения банка, предоставления различных документов и заполнения большого количества бумажных форм. Этот процесс часто занимает много времени и вызывает неудобства у клиентов.
С развитием цифровых технологий и онлайн-банкинга, многие банки начали предлагать возможность открытия счетов через интернет, без необходимости посещения физического отделения. Клиенту достаточно лишь заполнить онлайн-заявку, предоставить необходимые документы в электронном виде и подтвердить свою личность через специальные онлайн-сервисы.
Этот подход не только делает процесс открытия счета более удобным для клиентов, но и позволяет банкам сэкономить на затратах. Упрощённая процедура привлечения новых клиентов через онлайн-каналы позволяет снизить расходы на обслуживание и увеличить эффективность работы банка.
Более того, удобство и доступность онлайн-открытия счетов могут привлечь новых клиентов, которые ценят свое время и предпочитают решать финансовые вопросы удалённо. Это позволяет банкам расширить свою клиентскую базу и улучшить свою конкурентоспособность на рынке.
«Упрощение процедуры открытия счетов без визита клиента является важным шагом для банков в направлении повышения удобства обслуживания и снижения затрат на привлечение новых клиентов. Этот тренд отражает стремление кредитных организаций к инновациям и адаптации к современным потребностям клиентов, что в конечном итоге способствует развитию финансовой индустрии в целом», — отмечает Ледовская Анастасия, эксперт Ставропольского филиала Президентской академии.
