Формирование Human Resource Management (System) или HRM (HRMS) систем, предназначенных для автоматизации управления человеческими ресурсами и функций отдела кадров, которые помогают оптимизировать процессы учета и разработаны в первую очередь для работы под высокой нагрузкой и обеспечивают более глубокую интеграцию бизнес-процессов. Общие преимущества HRM-систем включают повышение эффективности работы отдела кадров, снижение ошибок в расчётах и улучшение доступа к информации для сотрудников и менеджеров.
Системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) играют важную роль в управлении персоналом, автоматизируя многочисленные процессы, связанные с документооборотом в кадровой сфере. Они облегчают создание, хранение, обмен и обработку документации, связанной с трудоустройством, увольнением, отпусками, больничными и другими аспектами управления кадрами. Юрий Хомутский, директор ИТ-маркетплейса Market. CNews, отметил на конференции, что растущий спрос на HRM и КЭДО обусловлен рядом законодательных инициатив и необходимостью автоматизации рутинных процессов. Он подчеркнул, что задачи КЭДО и HRM хорошо структурируются в рамках бизнес-процессов (BPM), что значительно упрощает их автоматизацию и внедрение low‑code решений.
Ключевые преимущества КЭДО и HRM-систем включают: снижение затрат времени и ресурсов;повышение прозрачности и отслеживаемости;соответствие законодательным требованиям.
Внедрение КЭДО и HRM-систем не только улучшает оперативные процессы, но и помогает организациям адаптироваться к изменениям на рынке труда и требованиям законодательства.
Надия Имаметдинова, HR-директор Совкомбанка, акцентировала внимание на том, что в современных условиях недостаточно просто нанять сотрудников; важно также их удержать и мотивировать, особенно в условиях удалённой работы. Для достижения этих целей банк реализует ряд инициатив, направленных на развитие корпоративной культуры и использование технологий. В Совкомбанке активно применяется цифровизация процессов управления персоналом, включая использование генеративного ИИ и специальных приложений, таких как Jay Copilot, доступ к которым можно получить через чат‑бот «Сова» на корпоративном портале. Эти инструменты помогают сотрудникам в повседневной работе, упрощая выполнение задач и улучшая общую продуктивность. Кроме того, акцент на обучение и развитие сотрудников несет значительное значение в программе Совкомбанка. Такие инициативы помогают не только удержать сотрудников, но и способствуют созданию вовлеченной и мотивированной команды, способной адаптироваться к вызовам времени.
Екатерина Валиулова, директор по организационному развитию компании «Доставка Морем», подчеркнула, что создание корпоративной культуры — это не задача исключительно HR-департамента, а ответственность всего руководства компании. Она разделила свой опыт и подходы, которые использует для формирования ценностей в организации.
Екатерина поделилась тем, как цифровые технологии помогают интегрировать корпоративные ценности в организационную культуру и процесс адаптации сотрудников в компании «Доставка Морем». Создание корпоративного портала стало важным шагом в этом направлении, поскольку он обеспечивает доступ сотрудников к ресурсам и инструментам, поддерживающим их вовлеченность и понимание ценностей компании.
Цифровизация в «Доставке Морем» не только усиливает корпоративные ценности, но и создает структуру, способствующую развитию и вовлеченности каждого сотрудника в организации.
Евгений Голубцов, директор по персоналу и цифровизации компании «Ремит», поделился успешным опытом борьбы с текучестью кадров. После анализа ситуации в компании было принято решение о разработке комплексной HR-стратегии, направленной на улучшение условий труда и повышения вовлеченности сотрудников. Важным шагом в этом процессе стало оцифровывание HR-стратегии через модуль «Персонал» 1С:ERP. Разработка модуля заняла 7 месяцев, а для производственного персонала было создано мобильное приложение, что значительно повысило доступность необходимых ресурсов и информации. Результаты не заставили себя ждать: текучка кадров в компании сократилась на 17%, что является свидетельством успешного внедрения этой HR-стратегии и цифровых технологий. Этот опыт демонстрирует, как системный подход и современные технологии могут значительно улучшить условия работы и повысить стабильность кадрового состава компании.
Руслан Ремизов, руководитель направления аналитики и автоматизации департамента управления персоналом компании «Цемрос», поделился актуальными вызовами, с которыми сталкивается организация в сфере управления персоналом. Он отметил, что примерно 2/3 сотрудников не имеют доступа к корпоративной HR-системе, что указывает на низкий уровень цифровизации компании в целом. Эта ситуация усугубляется общими кадровыми проблемами, актуальными для многих российских организаций. В ответ на эти вызовы «Цемрос» принял решение сосредоточиться на предсказании увольнений ключевых специалистов.
Подход «Цемрос» к аналитике и управлению персоналом показывает важность системного анализа факторов, способствующих кадровым изменениям, что в свою очередь поможет компании более эффективно управлять своими ресурсами и минимизировать текучесть кадров.
«Таким образом, можно сказать, что развитие и цифровизация управления персоналом является важным аспектом формирования кадрового потенциала любого бизнеса и является оплотом конкурентоспособности фирмы на рынке», — комментирует эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Александр Калашников.
