Почему не работает Instagram, WhatsApp Facebook? Глобальный сбой работы социальных сетей

Примерно с шести часов вечера от пользователей данных социальных сетей начали поступать сообщения о перебое в работе приложений. 

Первоначально жалобы касались только Facebook, Instagram и WhatsApp, но после к ним присоединились и другие сервисы. 

Почему Instagram, WhatsApp Facebook не работали

Если верить данным сервиса Downdetector проблемы возникли в странах Европы, Азии, Северной и Южной Америки, а также в России. 

По сообщениям The New York Times, помимо самой социальной сети отключились сервисы для внутренней коммуникации компании, сотрудники Facebook также не могли попасть в офис. 

После к первой тройке соц.сетей в глобальном сбою присоединились Gmail, Snapchat, YouTube, Netflix, Zoom, Viber, Outlook, Bank of America. Проблемы в их работе возникли в основном в США. 

В России пользователей подводил Telegram, но это вполне можно связать с резким наплывом посетителей. В Великобритании, Франции, Канаде и т.д. к гонке присоединился Twitter, правда, проблемы были быстро улажены. 

ПО ТЕМЕ — Владимир Путин урезонил Google, Facebook и им подобных — иностранные IT-компании обязали открыть филиалы в России

Примечательно, что единственная социальная сеть, которая работала без перебоев, оказалась “Одноклассники”, в то время как пользователи “ВКонтакте” из Санкт-Петербурга и Москвы не могли подключиться к серверу. Хотя пресс-служба соц.сети опровергла эту информацию.

К утру 5 октября все соц.сети работали без перебоев, WhatsApp последний устранил неполадки в 4.40 утра.

В общем счете перебои в работе продолжались шесть часов, по такому случаю пользователи начали создавать мемы, а Twitter автоматически добавляет к хештегу #InternetShutDown эмодзи.

ПО ТЕМЕ — Украинский перегрев: радикал Ляшко показывает стриптиз по ТВ, а мэр Кличко читает рэп

На первых местах горячих тем в мире до сих пор располагаются Instagram, WhatsApp и Facebook.  


 

Причины сбоя в работе соц. сетей

Downdetector утверждает, что данный случай является самым масштабным сбоем в работе социальных сетей в истории. Естественно пользователи сразу стали искать причину неполадок.

Российская компания службы компьютерной безопасности Group IB и специалист в области кибербезопасности Брайан Кребс предполагают, что причиной стало удаление DNS-записей, связанных с Facebook, из глобальных таблиц маршрутизации.

В компании по разработке программного обеспечения Kentik назвали возможной причиной проблемы протокола динамической маршрутизации BGP.

Новостное и аналитическое интернет-издание ArsTechnica сообщило о возможной внутренней ошибке инженеров.

Facebook решив не скрывать своей вины, во всем признался. Причиной неполадок стало "неудачное изменение программной конфигурации", которое привело к сбою в работе DNS-маршрутизаторов. Последние в свою очередь оказались перегружены повторяющимися запросами к Facebook и не успевали обрабатывать иные запросы.

ПО ТЕМЕ — «Главное, чтобы под рукой был топор», — Мария Захарова в шутку допустила «новые санкции от США» после сбоя в Facebook

Последствия сбоя в работе Facebook

К концу торгов вчерашнего дня акции таких компаний, как Twitter, Alphabet и Amazon упали. Facebook потерял 4,89%, хотя сейчас он смело восстанавливает позиции. 

Состояние главы Facebook Марка Цукерберга уменьшилось почти на $6 млрд. В списке миллиардеров Forbes Цукерберг потерял четвертое место и привыкает к шестому.

Утечка данных пользователей Facebook

Компания Facebook заверяет, что за время сбоев социальной сети не произошло никакой утечки данных. Однако этой же ночью интернет-издание Privacy Affairs сообщило, что на черном рынке выставлены на продажу данные более 1.5 миллионов пользователей социальной сети. Приобрести информацию (имя, пол, возраст, номер, местонахождение, адрес электронной почты) можно как частями, так и полностью за 5 тысяч долларов. Это крупнейший слив данных пользователей за историю существования социальной сети.  Тем не менее продавцы утверждают, что информация была собрана не в результате взлома, а путём парсинга — процесса автоматического сбора общедоступной информации в интернете. 

По теме