В ходе цифровой трансформации могут применяться следующие технологии:
- Облачные сервисы. Такая технология предоставления вычислительных ресурсов (как правило, хранилища данных, вычислительной мощности и приложений) через интернет. Предоставляя доступ к ресурсам по запросу и по мере необходимости, облачные сервисы позволяют организациям гибко масштабировать свою инфраструктуру в соответствии с потребностями и экономить на инвестициях в собственные серверы и оборудование;
- Искусственный интеллект. В основном он используется для распознавания образов, обработки языка, а также принятия решений. В контексте цифровой трансформации искусственный интеллект используется для автоматизации бизнес-процессов, улучшения аналитики данных, персонализации услуг и повышения эффективности работы компаний;
- Интернет вещей. Это концепция сети связанных устройств, сенсоров и других объектов, которые обмениваются данными и взаимодействуют между собой без прямого участия человека. В цифровой трансформации IoT позволяет собирать большие объёмы данных из различных источников, управлять устройствами удалённо, оптимизировать процессы и создавать новые бизнес-модели.
- Блокчейн представляет собой распределенную базу данных, которая записывает транзакции в виде «цепочки блоков», обеспечивая прозрачность, безопасность и невозможность изменения данных;
- Бескодовые инструменты. Технология, которая позволяют создавать программное обеспечение и автоматизированные процессы без необходимости писать код. Такие инструменты включают в себя визуальные конструкторы, низко-кодовые и безкодовые платформы, которые позволяют бизнес-пользователям создавать приложения и решения самостоятельно.
Для малых и средних предприятий использование Интернета вещей может быть полезно для сбора данных о процессах и оптимизации ресурсов. Блокчейн может обеспечить прозрачность и безопасность транзакций, что важно для МСП, стремящихся к укреплению доверия со стороны клиентов и партнёров. Бескодовые инструменты могут быть особенно привлекательны для МСП, так как они позволяют создавать программное обеспечение и решения без необходимости в специализированных знаниях по программированию, что снижает затраты на разработку и поддержку программного обеспечения. Для крупных компаний эти технологии также могут быть полезны, но их применение может быть более ориентировано на масштабные проекты и интеграцию с существующими системами.
Бескодовые иснтрументы — это платформы и инструменты, которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы без написания кода. Они предоставляют возможность использовать графический интерфейс для автоматизации тех или иных задач бизнеса. Такие инструменты отличаются наличием визуального интерфейса, готовыми шаблонами или компонентами, возможностью интеграции с внешними сервисами, а также предоставляют инструменты для управления данными. Для работы с ними не требуется от пользователя глубоких технических знаний и навыков.
Инструменты No‑Code можно классифицировать на основе их функциональных особенностей и предназначения:
Продвинутые платформы разработки ПО. Это платформы, позволяющие создавать веб-приложения или мобильные приложения. В них присутствует огромное количество различных готовых элементов, которые позволяют создавать достаточно сложные и необычные приложения. Эти платформы наиболее подходят для создания сложных и инновационных приложений, где требуется высокий уровень кастомизации и функциональности. Чаще всего такие платформы достаточно сложны для понимая человека, который не обладает необходимым скопом знаний и умений;
Предопределённые платформы разработки ПО. Эти платформы позволяют создавать предопределённые приложения. В них уже заложена бизнес-логика для определённой цели бизнеса, например, для разработки CRM. Такие платформы достаточно просты в использовании, что делает их более лёгкими для понимая пользователя. Подходят для быстрой разработки стандартных приложений;
Инструменты автоматизации. Эти инструменты позволяют создавать интеграции между различными платформами, которые используются в компании. Идея заключается в том, чтобы действия, которые происходят в одной платформе находилисвое отражение в другой платформе. Необходимы для интеграции между различными платформами в компании и автоматизации бизнес-процессов. Они позволяют эффективно управлять данными и действиями между разными системами, уменьшая ручной труд;
Инструменты для повышения производительности. Такие платформы предоставляют возможности для решения бизнес-задач. Эти инструменты предназначены для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы. Они идеально подходят для сбора, хранения и управления данными, что способствует более эффективному управлению информацией и ресурсами компании;
SAAS – инструменты. Позволяют бизнесу решить достаточно стандартные и распространённые задачи, такие как создать опросили создать форму для заполнения новым клиентом. Они подходят для компаний, которым необходимо быстро решить типовые задачи без необходимости в разработке собственного программного обеспечения.
Эти инструменты предоставляют возможность решать разнообразные задачи для малого и среднего бизнеса.
Бескодовые инструменты являются помощником для малых и средних предприятий. Они упрощают процесс создания программ, исключая необходимость привлечения специалистов, так как бескодовые инструменты просты в использовании и понятны, что позволяет людям без специализированных знаний автоматизировать свои бизнес-процессы или разработать нужные приложения. Кроме того, они обладают низкой стоимостью, что также очень важно для малых и средних бизнесов.
Благодаря бескодовым инструментам малый и средний бизнес может давать быструю реакцию на изменения рынка, а также создавать новые продукты и услуги, что безусловно приведет к повышению конкурентоспособности предприятий.
