Выделите текст, чтобы комментировать.
По данным ВЦИОМ, опубликованным в декабре 2025 года, 42% россиян были довольны качеством медицинского обслуживания, 52% — недовольны. Причём разница между крупными и небольшими населёнными пунктами заметна: в Москве и Санкт-Петербурге доля довольных составила 66%, в городах с населением менее 100 тысяч человек — 33%, в сёлах — 37%.
Среди тех, кто оценил медицинское обслуживание негативно, 83% упомянули дефицит кадров и компетенций медицинских работников.
Получается интересная ситуация: система здравоохранения развивается, но жители регионов не всегда ощущают эти изменения в повседневной жизни.
Почему так происходит и какой будет российская медицина через несколько лет?
Российская медицина становится технологичнее
Одно из главных направлений развития — модернизация первичного звена. Именно с ним человек чаще всего сталкивается при обычных проблемах со здоровьем: в поликлинике, ФАПе, амбулатории.
В январе 2026 года Правительство продлило региональные программы модернизации первичного звена до 2030 года. Деньги направляются на строительство и ремонт медицинских объектов, закупку оборудования и транспорта.
При этом меняется не только внешний вид медицинских учреждений.
Минздрав делает ставку на цифровые технологии. К 2030 году планируется завершить создание единой цифровой платформы по управлению здоровьем, которая должна объединить информацию о пациенте, медицинских организациях и специалистах.
Электронные медицинские карты и цифровые сервисы уже становятся обычной частью работы системы. По словам министра здравоохранения Михаила Мурашко, к 2026 году в медицинских организациях работает более миллиона рабочих мест, оснащённых медицинскими информационными системами.
Развивается и искусственный интеллект. В Минздраве подчёркивают, что его рассматривают не как замену врачу, а как инструмент для поддержки клинических решений, обработки медицинских данных и снижения рутинной нагрузки.
То есть медицина постепенно становится системой, в которой врачу доступно больше информации о пациенте, а часть привычной бумажной работы переходит в цифровую среду.
Но технологии — только одна сторона изменений.
Профилактика становится важнее лечения
Меняется и сам подход к медицинской помощи.
Система здравоохранения всё больше ориентируется на раннее выявление заболеваний, диспансеризацию, вакцинацию, наблюдение за пациентами с хроническими заболеваниями и профилактику.
На итоговой коллегии Минздрава по результатам 2025 года и планам на 2026 год отдельно говорилось о необходимости раннего выявления заболеваний и развитии профилактических направлений. Ведомство также подчёркивает роль диспансеризации и современных методов диагностики.
Для пациента это означает постепенный переход от ситуации «пришёл, когда заболел» к постоянному наблюдению за состоянием здоровья.
Такой подход может снизить нагрузку на систему в будущем: чем раньше обнаружена проблема, тем больше возможностей начать лечение до того, как заболевание приведёт к осложнениям.
Но здесь возникает первая сложность. Профилактическая медицина тоже требует врачей, времени на приём и возможности регулярно обследовать пациентов.
А именно с кадрами в регионах остаются проблемы.
Почему в регионах не хватает врачей
Кадровый вопрос — одна из самых частых причин недовольства медициной.
В конце 2025 года Правительство дополнительно направило более 9,6 млрд рублей на оплату труда врачей и среднего медицинского персонала в 2026 году. Согласно прогнозу, в медицинские организации должны были прийти более 6 тысяч врачей и свыше 8 тысяч специалистов среднего звена.
Параллельно государство меняет систему подготовки медицинских кадров. Среди задач — увеличить обеспеченность медицинских организаций специалистами и сделать работу системы более эффективной.
Но проблема региона заключается не только в общем количестве врачей.
Допустим, в стране стало больше хирургов. Для районной больницы это ещё не означает, что хирург появился именно там.
Специалиста нужно привлечь в конкретный город или село, обеспечить ему рабочее место, нормальную нагрузку и возможность профессионального развития. В небольших населённых пунктах к этому добавляются бытовые вопросы: жильё, транспорт, возможности для семьи.
Поэтому увеличение числа медицинских работников и решение кадровой проблемы — не одно и то же.
Именно это отражается в результатах опросов. Среди недовольных качеством медицинского обслуживания 83% упомянули дефицит кадров и компетенций. 36% отдельно говорили о нехватке врачей и персонала, 24% — об отношении медицинских работников, 21% — о недостаточной квалификации врачей.
Для пациента кадровая проблема выглядит очень просто: нужного врача нет или попасть к нему сложно.
Региональная медицина зависит от расстояния
Есть ещё одна причина, по которой жители разных частей страны получают разный опыт общения с медицинской системой.
Россия имеет огромную территорию, и плотность населения в регионах сильно различается.
В крупном городе человек может выбирать между несколькими поликлиниками и медицинскими центрами. В небольшом населённом пункте нужного специалиста может не оказаться вовсе.
Тогда медицинский маршрут становится длиннее: сначала нужно попасть в районную больницу, получить направление, а затем ехать в другой населённый пункт.
Государственная система учитывает эту проблему. В программе государственных гарантий на 2026–2028 годы предусмотрены отдельные подходы к организации медицинской помощи на отдалённых и труднодоступных территориях. При этом учитываются плотность населения, транспортная доступность и климатогеографические особенности.
Для Дальнего Востока действует повышающий коэффициент доступности медицинской помощи 1,5. На 2026 год за счёт этого предусмотрено дополнительно 11,2 млрд рублей.
Разница между регионами хорошо видна и в данных ВЦИОМ.
В Москве и Санкт-Петербурге медицинским обслуживанием довольны 66% опрошенных. В городах с населением менее 100 тысяч человек — только 33%, в сёлах — 37%.
Это не означает, что в каждом небольшом городе медицина хуже. Но статистика показывает: место проживания связано с тем, как человек оценивает доступность и качество медицинской помощи.
Может ли цифровизация сократить разрыв
Для удалённых регионов цифровые технологии уже имеют вполне практическое значение.
Хороший пример — Якутия. В июне 2026 года Минздрав сообщил, что к единой цифровой платформе лабораторных исследований в республике подключены 62 лаборатории. В центральном архиве находилось более 13,5 млн результатов анализов.
Для территории с огромными расстояниями это не просто удобный электронный сервис. Врач районной больницы может получить доступ к результатам исследований пациента без повторного поиска бумажных документов.
Развивается и телемедицина. По данным Минздрава, только за 2024 год в России было проведено 16 млн телемедицинских консультаций.
Такие технологии действительно могут сократить расстояние между пациентом и медицинской системой.
Но есть граница, которую цифровизация не устраняет.
Электронная запись не создаёт нового врача. Телемедицинская консультация не всегда заменяет очный осмотр. А современное оборудование не работает без специалиста, который умеет им пользоваться.
Поэтому цифровизация способна изменить организацию медицинской помощи, но сама по себе не решает кадровую проблему.
Почему люди недовольны медициной, которая развивается
Здесь и возникает главный конфликт.
Государство оценивает развитие здравоохранения через количество новых объектов, оборудования, цифровых сервисов, подготовленных специалистов и выполненных мероприятий.
Пациент смотрит на систему иначе.
Ему важно, удалось ли записаться к терапевту. Можно ли попасть к узкому специалисту без многонедельного ожидания. Есть ли нужное обследование в районной больнице. Не придётся ли ехать за ним в другой город.
Поэтому две оценки могут существовать одновременно.
Система действительно может становиться современнее, а человек — оставаться недовольным медицинской помощью, которую получает лично он.
В этом нет противоречия.
Если в регионе отремонтировали десять поликлиник, но в нескольких из них по-прежнему не хватает врачей, житель не почувствует всех результатов модернизации.
Если появилась электронная запись, но свободный талон к специалисту можно найти только через месяц, удобство цифрового сервиса для пациента будет ограниченным.
Если районная больница получила новое оборудование, но исследование проводит один специалист на несколько населённых пунктов, очередь всё равно останется.
Именно поэтому одними зданиями и технологиями проблему региональной медицины не решить.
Куда движется российская медицина
Если посмотреть на решения государства последних лет, направление довольно понятно.
Российское здравоохранение становится более цифровым. Расширяется использование электронных медицинских документов, телемедицины и технологий искусственного интеллекта. Развивается профилактическая медицина, а первичное звено продолжает модернизироваться.
Одновременно государство пытается решить кадровую проблему и сделать медицинскую помощь доступнее для жителей удалённых территорий.
В декабре 2025 года была утверждена Стратегия развития здравоохранения до 2030 года. В июле 2026 года Правительство утвердило план мероприятий по её реализации.
Получается довольно чёткая картина.
Российская медицина движется к системе, в которой больше внимания уделяется профилактике, медицинским данным, цифровым технологиям и раннему выявлению заболеваний.
Но для регионов этого недостаточно.
Пока человек не может быстро попасть к нужному врачу, новая информационная система остаётся для него второстепенной. Пока за обследованием приходится ехать в другой город, современное оборудование в областном центре не делает помощь ближе. Пока медицинская организация не может удержать специалиста, проблема кадров остаётся.
Поэтому вопрос развития российской медицины — это не только вопрос новых технологий.
Это вопрос того, насколько равномерно возможности этой системы распределены между людьми, которые живут в Москве, областном центре, небольшом городе или селе.
Как вы оцениваете российскую медицину в своём регионе? Хватает ли врачей, удаётся ли быстро попасть к нужному специалисту, пользуетесь ли вы электронными медицинскими сервисами? Расскажите о своём опыте в комментариях.
