Выделите текст, чтобы комментировать.
Государство строго контролирует участников рынка для защиты прав потребителей (туристов). В настоящее время компания не имеет права формировать туры, если ее нет в едином федеральном реестре туроператоров.
С 2022 года стал обязательным единый федеральный реестр турагентов. Турагенты могут продавать путевки только тех туроператоров, с которыми у них есть официальный договор, отраженный в системе.
Туроператоры обязаны иметь финансовые гарантии (страхование ответственности или банковская гарантия) и делать взносы в фонды ассоциации «Турпомощь» (резервный фонд и фонд персональной ответственности) для эвакуации туристов из-за рубежа в случае банкротства компании. Государственная информационная система (ГИС), в которую туроператоры обязаны вносить данные о каждом проданном туре. Это обеспечивает прозрачность рынка и защищает туристов от мошенничества.
В России действует обязательная система классификации гостиниц (присвоение «звезд»). Работать без свидетельства о классификации запрещено. Введен обязательный экзамен и реестр для экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников (работающих на сложных маршрутах).
Государственное регулирование туристической отрасли направлено на развитие и поддержку бизнеса. Обнуление НДС (0%) для гостиниц до 30 июня 2027 года. Это беспрецедентная мера, призванная снизить стоимость проживания и помочь отельерам. Программа выдачи кредитов (под 3-5%) на строительство и реконструкцию крупных гостиниц (от 120 номеров) и многофункциональных туристических комплексов. Государство выделяет миллиарды рублей на софинансирование строительства быстровозводимых отелей на природе. Государство предоставляет субсидии регионам на создание туристического кода центров городов (навигация, архитектурная подсветка, фотозоны), обустройство пляжей и национальных маршрутов.
Материал подготовлен профессором кафедры “Государственное и муниципальное управление” Факультета “Высшая школа управления” Финансового университета при Правительстве РФ, д.э.н. Завалько Натальей Александровной.
