На территории Волгоградской области стартовала масштабная модернизация службы занятости, направленная на повышение доступности и эффективности предоставления государственных услуг населению. Уже открыто десять обновленных отделений кадровых центров «Работа России», работающих согласно единому стандарту обслуживания. Теперь жители смогут воспользоваться новыми возможностями трудоустройства и переподготовки прямо в своих населенных пунктах.
Обновленные офисы расположены в десяти муниципалитетах региона, охватывая разные районы и города. Среди них: Советский и Кировский районы Волгограда, город Фролово, а также районные центры — Городище, Ленинск, Палласовка, Светлый Яр, Средняя Ахтуба, Нехаевский и Старополтавский районы. Открытие дополнительных точек обеспечит удобство доступа к услугам независимо от местоположения гражданина.
Современный подход к организации работы предусматривает оказание полного спектра услуг для тех, кто ищет работу либо желает сменить профессию. Специалисты кадровых центров предложат консультации по подбору подходящей вакансии, помощь в составлении резюме, организацию собеседований с работодателями и проведение профобучения. Особое внимание уделяется поддержке инициатив по созданию собственного бизнеса: желающие начать собственное дело получат подробную консультацию и поддержку на этапе стартапа.
Для удобства взаимодействия с работодателями введена новая услуга — персональные кадровые консультанты. Они помогают быстро находить нужных специалистов, ускоряя процесс подбора персонала. Такие меры позволят сократить сроки закрытия вакансий и повысить эффективность сотрудничества между бизнесом и службой занятости.
Улучшенные процессы трудоустройства
Оптимизация внутренних процедур позволила уменьшить среднее время нахождения безработных граждан в статусе ищущих работу. Так, сейчас оно составляет около 53 дней против прежних 60 суток. Новая система позволяет быстрее реагировать на запросы заявителей и предлагать подходящие варианты рабочих мест.
Кроме того, обновление стандартов включает программу подготовки сотрудников кадровых центров. Уже прошло обучение 74 сотрудника, освоивших современные подходы к обслуживанию клиентов и HR-практики. Ещё 39 специалистов находятся на стадии повышения квалификации, что гарантирует профессиональный подход ко всем обратившимся гражданам.
Распространение опыта на весь регион
До конца текущего года единый стандарт работы планируется распространить на все филиалы службы занятости в Волгоградской области. Всего предстоит модернизировать 38 подразделений, расположенных в каждом муниципальном образовании региона. Таким образом, каждый житель сможет рассчитывать на качественные услуги вне зависимости от места проживания.
Переход на новый формат работы служит важным шагом в повышении конкурентоспособности региона на российском рынке труда. Современная инфраструктура кадровых центров позволит оперативно решать вопросы трудоустройства граждан и способствовать привлечению высококвалифицированной рабочей силы в местные предприятия и учреждения.
Материал подготовлен доцентом кафедры «Государственное и муниципальное управление» Факультета «Высшая школа управления» Финансового университета при Правительстве РФ, к.э.н. Сагиной Оксаной Александровной
