Цифровизация и роботизация: как система госзаказа Москвы развивается с использованием искусственного интеллекта

Система государственных закупок Москвы является одним из крупнейших и сложнейших механизмов в России, и в 2025 году общий объём госзаказа столицы превысил 1,3 триллиона рублей. Ведущее направление развития столичной контрактной системы — внедрение роботизации, что позволит значительно повысить эффективность закупочных процессов и оптимизировать работу специалистов контрактных служб.

Роботизация, как отмечает руководитель Департамента города Москвы по конкурентной политике Кирилл Пуртов, включает применение элементов искусственного интеллекта для прогнозирования сроков и объёмов потребностей заказчиков с учётом уже заключённых контрактов и складских остатков. Такие технологии помогают сделать планирование более точным, снизить издержки и ослабить нагрузку на персонал, что позитивно отражается на всей системе закупок.

Особое внимание уделяется развитию портала поставщиков — электронной площадки, которая целенаправленно ориентирована на закупки малого объёма (ЗМО). На портале поставщики из разных регионов России получают возможность оперативно предлагать свои товары, работы и услуги заказчикам Москвы, улучшая качество и снижая цены. В 2025 году к порталу подключился уже 43-й регион — Красноярский край, что расширяет межрегиональные возможности для бизнеса.

Внедрение дополнительных сервисов на базе искусственного интеллекта также расширяет функционал портала. Например, алгоритмы нейросети помогают поставщикам в заполнении карточек товаров, а умный чат‑бот быстро отвечает на наиболее часто задаваемые вопросы, снимая часть нагрузки с операторов и улучшая взаимодействие с пользователями.

Система госзаказа Москвы стабильно демонстрирует высокие показатели эффективности и прозрачности, занимая лидирующие позиции в Национальном рейтинге прозрачности закупок. Стандартизация процедур и внедрение современных технологий позволяют столице обеспечивать значительную экономию на всех этапах закупок, что подтверждается растущим числом государственных и муниципальных заказчиков — их количество на портале достигло 60 тысяч.

Развитие цифровых технологий и роботизации в московской системе госзаказа представляет собой успешный пример эффективной модернизации сложных государственных институтов. Использование искусственного интеллекта, расширение портала поставщиков и межрегиональное взаимодействие способствуют повышению прозрачности, экономии и развитию бизнеса. Внедрение таких технологий создаёт условия для стабильного роста закупок малого объёма и формирования современной, конкурентной экономической среды города.

Материал подготовлен страшим преподавателем кафедры «Государственное и муниципальное управление» Факультета «Высшая школа управления» Финансового университета при Правительстве РФ, к.э.н. Бабаяном Левоном Кареновичем.