Выделите текст, чтобы комментировать.
Меня зовут Ярослав Егоров, я директор по продажам в ИТ-компании. За последний год вопрос от клиентов заметно изменился. Раньше спрашивали, почему сайт не выходит в топ. Теперь спрашивают, почему сайта нет в ответах Алисы и ChatGPT — при том, что в обычной выдаче он на месте.
Расскажу, что произошло с поиском и что делать, если вашего сайта в нейроответах нет.
Вторая страница выдачи перестала существовать
В июне 2026 года «Коммерсантъ» разобрал отчет компании «Ашманов и партнеры» о «Поиске с Алисой». Цифры там громкие. За полгода — с августа 2025 по январь 2026 — доля сайтов вне топ-10 Яндекса в нейроответах упала с 40% до 10%. Алиса цитировала сайты даже за пределами топ-30 обычной выдачи. Теперь почти никогда.
Порог попадания тоже уехал. Раньше шанс появиться в ответе снижался примерно с пятой позиции органики, сейчас — с 10-12-й. Аналитики советуют выводить сайт в топ-10, а лучше в топ-5.
На практике девять из десяти сайтов в ответе Алисы — лидеры первой страницы выдачи. Вторая страница, куда аудитория и раньше заглядывала неохотно, перестала существовать как источник трафика.
SEO-рынок уже перестроился под нейроответы
Пока одни спорят, временное это явление или нет, SEO-рынок уже ответил делом. Сервис Sape опросил 110 специалистов об оптимизации под ИИ-поиск. Девять из десяти уже применяют ее в проектах. Главная метрика у 83% — видимость бренда в ответах ИИ, а не позиции в классической выдаче. Половина называет нормальным бюджетом 100-200 тыс. руб. в месяц, почти каждый третий начал с меньшего.
По моим наблюдениям, подрядчик по SEO у владельца сайта часто уже перестроил стратегию под нейровыдачу. Заказчик узнает об этом последним — когда увидит в отчете непривычные графики про упоминания в ответах ИИ.
Сколько трафика теряют сайты
Теперь о том, чего это стоит в деньгах и посетителях.
По данным Ahrefs, в Google при ИИ-блоке над выдачей первая позиция потеряла 58% переходов за два года — с 7,3 до 1,6 клика на сотню показов. Вторая позиция — минус 50,8%, третья — минус 46,4%. Да, это данные Google. У Яндекса своя статистика, но вектор совпадает.

По исследованию агентства Kokoc Performance, за первое полугодие 2025 года органический трафик информационных ресурсов — новостей, образования, юридических сайтов — упал на 15-60%, в среднем на 30%. Потери сайтов, не попавших в ИИ-блок, можно оценить в 20-40% поискового трафика.

У интернет-магазина больнее всего страдают блог и гиды «как выбрать» — те же инфозапросы, по которым покупатель сравнивал вас с конкурентом. Карточки товаров пока держатся: нейроответы сегодня чаще появляются на информационных запросах. Но сравнение покупателя уже происходит внутри ответа, без захода на сайты.
Экспертность или позиция
Яндекс объясняет отбор экспертностью и содержательностью контента. Средний ответ собирается из десяти источников, и среди них бывает малый бизнес. Аналитики отвечают цифрой 40% против 10%. На моих переговорах этот спор звучит так: экспертность действительно решает, но проверяют ее по уже доверенным сайтам. А доверенные сайты почти всегда из топа выдачи.
Для малого бизнеса я вижу один разумный выход — не воевать за общие запросы. В том же материале «Коммерсанта» руководитель Visibla Servicepipe советует уходить из высокочастотных тем в узкие, где десяток авторитетных источников просто не набирается. В узкой нише конкуренция за десять мест в ответе ниже — попасть в них проще.

Что я советую владельцам сайтов
Проверьте себя за 15 минут. Задайте Алисе, ChatGPT и Perplexity десяток реальных вопросов из своей ниши, включая запросы с названием компании. Конкуренты в ответах есть, вас нет — перед вами список страниц для доработки. Это быстрее любого аудита.
Выходите за пределы своего сайта. ИИ собирает ответ из внешних источников: СМИ, отраслевых блогов, справочников. Публикация на авторитетной площадке — сигнал доверия. Компания существует, о ней пишут независимые авторы. В опросе Sape это главная тактика. Хороший ход — обменяться экспертными статьями с партнерами по отрасли.
Наведите порядок в фактах. Откройте три старые статьи блога и проверьте, у каждой ли цифры есть источник и год. ИИ цитирует проверяемое: конкретику, статистику, данные исследований. Текст без опоры на факты остается за скобками ответа.
Разметьте страницы и поставьте ответ вперед. Микроразметка Schema.org помогает поисковику понять, что на странице: товары, вопросы и ответы, данные компании. Ответ на вопрос пользователя — в первом абзаце.

Рано паниковать, пора готовиться
У 56% компаний трафик из ИИ-систем пока не превышает 5% — катастрофы нет. Надежных метрик у рынка тоже пока нет, все нащупывают методы. Но окно, в котором это делается дешевле и тише, открыто не навсегда.
Нейроответ отбирает у сайта место в выдаче — посетитель уходит вместе с ним. Сайт вне топ-10 и вне цитируемого контента для ищущего человека больше не существует. Пока трафик из ИИ мал, у владельца сайта есть время занять место в ответах.
Что показывает статистика вашего сайта по информационным запросам за последний год?
