Стиральная машина течет снизу: как не утонуть в проблемах

Вместе с экспертом сервисного центра — мастером по ремонту бытовой техники Николаем Васильевым, который уже более 9 лет возвращает стиральные машины к жизни, разбираемся, откуда берётся протечка и что с ней делать.

Течёт стиральная машина снизу: что делать?

Первое правило — не суетиться.  Важно обеспечить безопасность себе и технике.

1. Отключите питание.
Если машинка работает — аккуратно достаньте вилку из розетки. Если дотянуться сложно — обесточьте квартиру через щиток. Главное — не наступать в воду босиком.

2. Перекройте подачу воды.
Если есть отдельный кран на трубе, перекройте его. Если нет — закройте воду полностью через сантехнический шкаф.

3. Освободите технику от белья.
Достаньте вещи из барабана, если цикл стирки завершился.. Если нет — сначала слейте воду.. Для этого откройте дренажный фильтр (обычно он в нижнем правом углу), и только потом открывайте люк.

А если машинка выключена — и всё равно течёт?

Такое тоже бывает. И это не обязательно поломка самой стиральной машины. Часто источником оказывается система водоснабжения: может подтекать труба, соединение, раковина, канализация. Иногда вода попадает в машинку самопроизвольно — через заливной клапан или по причине обратного потока из канализации. Важно разобраться с этим до начала ремонта: иначе устраните не то, что нужно.

Когда действовать самому,если стиральная машина течет снизу

Не всякая протечка требует вызова мастера. Некоторые неисправности легко устраняются вручную — главное, действовать внимательно:

Проблема с заливным шлангом.
Шланг может треснуть, соединение ослабнуть, прокладка — износиться. Иногда шланг просто тянут слишком резко при перестановке машинки. Решение — замена: шланга, гаек  или прокладок.  Лучше сразу поставить шланг с защитой от протечек.

Сливной шланг подключен неаккуратно.
Если соединение с канализацией неплотное, вода уходит на пол при сливе. Помогает герметик или переходник с плотной посадкой.

Некачественно установлен дренажный фильтр.
После прочистки фильтр можно закрутить не до конца — и это уже повод для протечки. Выкрутите, протрите резинку, вставьте и закрутите обратно.

Забит лоток для порошка.
Если течет сверху, проверьте лоток: на нём могли накопиться остатки порошка, которые блокируют отвод воды. Выньте, промойте, особенно углы и направляющие.

Слишком сильный напор воды.
При высоком давлении вода может выбивать из лотка даже при исправной технике. На время перекройте вентиль не до конца, а в идеале — обратитесь в управляющую компанию.

Неровная установка.
Если машинка стоит под углом, вода при сливе может скапливаться не там, где нужно, и вытекать наружу. Используйте уровень и отрегулируйте ножки.

Проблема с петлями люка.
Если дверца люка прилегает не плотно, из-за ослабленных петель — это тоже причина течи. Достаточно подтянуть крепления. 

Когда без помощи профи не справиться

Некоторые поломки не исправить без профессиональной помощи — и тут важно не затягивать, иначе последствия могут быть серьезными:

Порван сливной патрубок.
Он соединяет бак с насосом. Может треснуть из-за вибраций или попадания в барабан посторонних предметов. Чаще всего — металлические косточки, шпильки, скрепки из карманов. Патрубок нужно менять, а соединения — подтягивать.

Повреждён дренажный шланг.
Мог износиться от времени, пострадать при переезде или оказаться прижат мебелью. Вода будет просачиваться при сливе. Единственный вариант — полная замена.

Резиновая манжета люка с трещинами.
Крючки, молнии, острые пуговицы могут повредить уплотнитель. Вода пойдёт как через люк, так и внутрь корпуса. Решение — замена манжеты.

Подтекает в районе ТЭНа.
Если недавно меняли нагреватель — возможно, плохо установили прокладку. Или она просто износилась. Герметик — временное решение, а вот замена ТЭНа с прокладкой — надёжное.

Износились подшипники.
Когда машинка начинает греметь при отжиме, а под ней появляется грязная вода — скорее всего, подшипники разрушаются, а вместе с ними и сальник. Здесь поможет только разборка и установка новых деталей.

Поврежден бак.
Если внутрь попал острый предмет — он может пробить бак. Течь будет на любом этапе стирки. Иногда бак можно заклеить, но чаще его меняют целиком.

Засорился или расшатался заливной патрубок.
Если вода вытекает через лоток при наборе — возможно, проблема именно в патрубке, соединяющем лоток и бак. Его нужно либо прочистить, либо укрепить хомутами.

Реальный случай: спасение Samsung от потопа

Мастер «Мастер Рядом» приехал к клиенту: машинка Samsung, в эксплуатации 5 лет. Жалоба — лужа на полу после каждой стирки. Особенно заметна после отжима. Диагностика показала: вода с ржавчиной, сильный гул на оборотах, люфт барабана. Причина — разрушенные подшипники. Машинку разобрали, установили новые подшипники и сальник, прочистили всё от ржавчины, собрали, проверили. Течь исчезла, шум пропал, техника — как новая.

Как не допустить протечку: 8 простых советов

1. Проверяйте карманы — всегда. Даже перед быстрой стиркой.
2. Стирайте мелочь, одежду с молниями и крючкам в специальных мешках.
3. Не перебарщивайте с порошком.
4. Регулярно очищайте машинку от накипи.
5. Осматривайте шланги, особенно если машинка стоит давно.
6. Не перегружайте барабан вещами — это убивает подшипники.
7. Оставляйте дверцу открытой после завершения стирки.
8. Следите, чтобы техника стояла ровно.

Если вода всё же нашла выход, а причина не ясна — лучше сразу обратиться в сервис за профессиональной помощью.