Кто может быть «доверенным контактом»?

Знаете ли Вы, что на портале «Госуслуги» появилась новая функция «доверенный контакт». Главная цель нововведения заключается в решении задачи по повышению безопасности учётной записи пользователя путем добавления дополнительного уровня защиты при изменении пароля или восстановлении доступа.

Так, при активации данной функции пользователь выбирает одного человека, которому будет отправлен дополнительный код подтверждения при попытке смены пароля. Этот человек становится своего рода гарантом безопасности учётной записи, обеспечивая дополнительную защиту от несанкционированного доступа.

«Доверенный контакт» не имеет доступа к личной информации пользователя, не может просматривать личные данные или совершать какие-либо действия от имени владельца аккаунта; его роль ограничивается лишь подтверждением изменений в настройках безопасности.

«Доверенный контакт» должен соответствовать следующим критериям:

— быть гражданином Российской Федерации;

— быть не моложе 18 лет;

— иметь подтвержденную учётную запись на портале «Госуслуги»;

— использовать актуальный номер мобильного телефона, зарегистрированного на портале.

Каждый доверенный контакт может иметь одновременно до пяти пользователей, назначивших его своим доверенным лицом; но «доверенный контакт» может быть только один.

Чтобы воспользоваться функцией «доверенный контакт», достаточно 4-х шагов:

1. Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги».

2. Перейти в раздел «Безопасность».

3. Выбрать пункт «Доверенный контакт» и ввести имя и телефон доверенного лица.

4. Отправить приглашение, которое должно быть подтверждено самим доверенным лицом в своем личном кабинете.

Когда пользователь решит сменить пароль, «доверенный контакт» получит SMS с кодом подтверждения. «Доверенный контакт», т. е. лицо, которому полностью доверяет пользователь, выйдет на связь, чтобы убедиться, что запрос исходит именно от пользователя, а не от мошенников, и введет полученный код на портале «Госуслуги». После этого пользователь получит временный пароль для восстановления доступа.

Функция «доверенный контакт» может быть достаточно востребованной поскольку затрудняет процесс получения злоумышленниками пароля из SMS, что в итоге позволяет обеспечить сохранность информации пользователя, размещенной на портале Госуслуги.

Материал подготовлен доцентом кафедры “Государственное и муниципальное управление” Факультета “Высшая школа управления” Финансового университета при Правительстве РФ, к.э.н. Зуденковой Светланой Александровной.