Поведенческие факторы в ранжировании сайтов: особенности, подходы и советы

2Какие сайты считаются качественными для Яндекса? 2

Для оценки качества сайтов поисковые системы анализируют сотни параметров. Процесс оценки и сортировки ресурсов называется ранжированием. В его основе лежат сотни параметров, которые условно делятся на три группы:

• внутренние — скорость загрузки, возраст домена, SSL-сертификат, ключевые слова и пр.;
• внешние — количество обратных ссылок, их релевантность и качество источников;
• поведенческие — особая категория, которая включает действия пользователей на сайте (глубина просмотра, показатель отказов, CTR и пр.). Эти факторы наиболее значимы для ранжирования и могут относиться к внутренним и внешним одновременно.

При этом, именно поведенческие факторы играют наибольшую роль. Другие методики можно обмануть или «накрутить». Но мнение самих пользователей подделать весьма трудно. Хотя и возможно.

Инструменты анализа поведенческих факторов

Поисковые системы активно анализируют данные о взаимодействии пользователей с веб-ресурсами, используя различные источники:

• Страницы поисковой выдачи (SERP). С их помощью определяется, сколько страниц было просмотрено, каков CTR (соотношение кликов к показам), частота возвратов к результатам поиска и другие показатели.
• Инструменты веб-аналитики. Для этой цели широко применяются такие сервисы, как Яндекс. Метрика и Google Analytics. Эти платформы, предоставляемые бесплатно, популярны среди пользователей различных браузеров и дают исчерпывающую информацию о действиях посетителей. Дополнительно данные из этих систем используются для настройки алгоритмов поисковых систем.
• Браузеры и связанные с ними программы. Каждая поисковая система выпускает собственный браузер, например, Яндекс. Браузер или Google Chrome. Они передают данные об активности пользователей, включая отчёты об ошибках и сбоях на страницах.

Эти инструменты позволяют поисковым системам собирать информацию, необходимую для анализа поведенческих факторов. При этом значимость отдельных факторов варьируется в зависимости от тематики. Например, в одном случае ключевым показателем может быть длительность пребывания на сайте, тогда как в другой ситуации, когда ответ на запрос предоставляется мгновенно, этот параметр окажется менее важным.

Важным этапом является интерпретация и сегментация собранных данных. Кроме того, используется машинное обучение, чтобы адаптировать алгоритмы ранжирования. В корректировке параметров могут участвовать асессоры — специалисты, оценивающие качество сайта вручную. Однако их выводы неизбежно остаются субъективными, что также необходимо учитывать.

Ключевые показатели и советы по их улучшению

1. CTR (кликабельность сниппета)

Чем больше кликов получает сниппет, тем выше шансы сайта занять лидирующую позицию. Для улучшения CTR:

• используйте качественные и привлекающие внимание заголовки;
• оптимизируйте title: включайте ключевые слова и побуждения к действию;
• добавляйте быстрые ссылки;
• уделяйте внимание дизайну фавикона.

2. Поведение на странице выдачи

Поисковики отслеживают, возвращаются ли пользователи обратно к выдаче после перехода на сайт. Возвраты могут свидетельствовать о нерелевантности контента.

Советы:

• улучшайте соответствие контента запросам пользователей;
• делайте цены и условия привлекательными;
• поощряйте пользователей добавлять сайт в закладки.

3. Показатель отказов и глубина просмотра

Отказы (bounce rate) фиксируют, сколько пользователей покидают сайт в первые секунды. У Яндекса приемлемым считается показатель до 20%.

Для снижения отказов:

• улучшайте дизайн и навигацию;
• повышайте информативность страниц;
• убедитесь, что сайт быстро загружается и корректно отображается на всех устройствах.

Глубина просмотра и время на сайте также указывают на интерес пользователей. Продуманный контент стимулирует их исследовать ресурс дольше.

Как улучшить поведенческие факторы?

Главный принцип — избегать накрутки, так как поисковые системы легко распознают попытки манипуляций. Чтобы добиться улучшения регулярно обновляйте контент, делайте сайт удобным, с интуитивно понятной навигацией, работайте над визуальной и функциональной составляющей ресурса.

Создание качественного сайта, удовлетворяющего запросы пользователей, требует времени, обширных знаний и наличия мощной IT-базы. Можно попробовать сделать все самим, но в большинстве случаев затраты будут несопоставимы с выгодой. Поэтому лучше найти надёжного партнёра, который возьмет на себя всю техническую часть. Такой подход гарантирует стабильный рост позиций и конверсий.