Dель Вячеслав

Честно про бизнес

Публикации
О канале

Честно про бизнес

Вчера в 11:44

Почему ваша реклама может продавать конкурента

Бизнес может проиграть не из-за плохого продукта, а из-за неправильного соперника. Почему громкий бренд не всегда ваш конкурент и как понять, с кем клиент реально сравнивает ваше предложение.

Почему ваша реклама может продавать конкурента. Бизнес может проиграть не из-за плохого продукта, а из-за неправильного соперника. Собственник смотрит на громкий бренд, пытается встать рядом с ним, спорит, сравнивает, запускает рекламу — а клиент в итоге вспоминает не его, а того самого сильного игрока.Есть ошибка, которая дорого стоит малому и среднему...

Читать 4 мин.

Честно про бизнес

10 августа

Компании десять лет. Почему она до сих пор живёт как на старте

Бизнес может иметь сотрудников, CRM, клиентов и оборот, но оставаться незрелым внутри. Почему через десять лет собственник всё ещё говорит “нет денег”, “нет времени” и “нет сил”.

Компании десять лет. Почему она до сих пор живёт как на старте. Бизнес может иметь сотрудников, клиентов, CRM, бухгалтерию и оборот. Но если собственник всё равно каждый вечер говорит “нет денег”, “нет времени” и “нет сил”, значит компания выросла только снаружи. Внутри она может оставаться такой же незрелой, как в первый год.Есть фразы, которые на стар...

Читать 4 мин.

150

Честно про бизнес

7 августа

Не сезон? Нет. Просто бизнес привык, что клиенты сами приходят

Сезонность есть во многих сферах. Но если при первом спаде заявок компания сразу теряет деньги, проблема не только в календаре. Возможно, в сезон бизнес не продавал, а просто принимал тех, кто и так хотел купить.

2Не сезон? Нет. Просто бизнес привык, что клиенты сами приходят2 Сезонность есть во многих сферах. Но если при первом спаде заявок собственник сразу хватается за голову, проблема не только в календаре. Возможно, в сезон компания не продавала, а просто принимала тех, кто и так хотел купить. Пока заявки идут сами, кажется, что бизнес работа...

Читать 6 мин.

150

Честно про бизнес

6 августа

Рабочий доступ — это уже часть производства

Российскому бизнесу нужны свои технологии. Но современный софт невозможно создавать без доступа к рабочим инструментам, библиотекам, документации и инфраструктуре. Почему нестабильный доступ становится производственным риском, а не только проблемой ИТ-отдела.

Рабочий доступ — это уже часть производства. Российскому бизнесу нужны свои технологии. Но софт не появляется из лозунгов. Его делают люди, которым нужны рабочие инструменты: библиотеки, документация, обновления, репозитории и сервисы сборки. Если доступ к этим ресурсам нестабилен, проблема выходит за пределы ИТ-отдела и становится производственным риск...

Читать 4 мин.

213

Честно про бизнес

5 августа

Деньги становятся цифровыми. Кто теперь задаёт правила?

Цифровой рубль — не повод для паники, но повод разобраться. Каждая новая форма денег даёт больше удобства, но вместе с этим меняется уровень прозрачности, правил и зависимости от системы.

2Деньги становятся цифровыми. Кто теперь задаёт правила? 2 Цифровой рубль — не повод для паники, но повод разобраться. Каждая новая форма денег даёт больше удобства, но вместе с этим меняется уровень прозрачности, правил и зависимости от системы. Деньги давно перестали быть только купюрами в кошельке. Мы привыкли, что зарплата приходит в приложение...

Читать 5 мин.

593

Честно про бизнес

4 августа

ИИ сделал картинку. А отвечать будет компания

Судебный спор вокруг изображений, созданных с помощью нейросети, показал важный вопрос для бизнеса: ИИ может быстро сделать картинку, текст или макет, но ответственность за смысл, качество и риски остаётся на компании.

ИИ сделал картинку. А отвечать будет компания. Судебный спор вокруг изображений, созданных с помощью нейросети, показал важную вещь не только для художников и юристов. Для бизнеса это тоже сигнал: ИИ может быстро сделать картинку, текст или макет. Но если компания выпускает этот материал наружу, отвечать за него будет уже не нейросеть.Недавно в инфополе...

Читать 4 мин.

223

Честно про бизнес

31 июля

Почему руководитель узнаёт о проблеме последним

Контроль — это не недоверие к сотрудникам. Это способ вовремя увидеть ошибку, пока она не превратилась в сорванный срок, потерянного клиента или деньги, которые уже не вернуть.

Почему руководитель узнаёт о проблеме последним. Контроль — это не недоверие. Это способ увидеть ошибку раньше, чем она превратилась в сорванный срок, недовольного клиента или потерянные деньги.Руководитель узнаёт о проблеме вечером в пятницу. Клиент уже недоволен. Срок уже сорван. Подрядчик неделю делал не то. Сотрудник всё это время писал в чатах: “в ...

Читать 3 мин.

223

Честно про бизнес

30 июля

«Сделай нормально» — это не задача, а приглашение к конфликту

Сотрудники часто ошибаются не потому, что плохие. Иногда руководитель сам ставит задачу так, что её можно понять по-разному. Почему мутные поручения приводят к конфликтам, переделкам и потерям в бизнесе.

Сотрудники часто ошибаются не потому, что плохие. Иногда руководитель сам ставит задачу так, что её можно понять десятью разными способами. А потом удивляется, почему получил не тот результат. В одной компании по производству офисной мебели работала Маша. Она была новым сотрудником, но уже успела показать себя хорошо: два месяца отработала успешно, прош...

Читать 3 мин.

«Сделай нормально» — это не задача, а приглашение к конфликту

1089

Честно про бизнес

29 июля

Я хорошо плачу. Почему сотрудники всё равно ждут моего решения?

Сотрудники получают хорошую зарплату, но по-прежнему несут каждое решение собственнику. Вячеслав Дель объясняет, почему деньги не создают ответственность и как перестать управлять сильными специалистами как простыми исполнителями.

Клиент изменился. А ваш скрипт продаж — нет . Клиенты стали осторожнее, дольше сравнивают и чаще задают неудобные вопросы. Но многие отделы продаж до сих пор работают по скриптам, которые писались под другой рынок.Собственник смотрит на отчёт и не понимает, что происходит:Заявки есть.Менеджеры звонят.Скрипт прописан.CRM ведётся.Планёрки проходят.А ...

Читать 4 мин.

Я хорошо плачу. Почему сотрудники всё равно ждут моего решения?

1601

Честно про бизнес

28 июля

Клиент недоволен? Возможно, он первый сказал вам правду о бизнесе

Когда клиент жалуется, собственнику хочется защищаться. Но часто именно жалоба показывает, где в компании сломались сроки, качество, коммуникация или ответственность.

Когда клиент жалуется, собственнику часто хочется защищаться: “сам не понял”, “менеджер старался”, “у нас и так аврал”. Но иногда именно недовольный клиент первым показывает, где в компании сломались сроки, качество, коммуникация или ответственность.Клиент пишет неприятное сообщение.«Вы обещали одно, а сделали другое».«Мне никто не перезвонил».«Сроки оп...

Читать 4 мин.

Клиент недоволен? Возможно, он первый сказал вам правду о бизнесе

1609

Честно про бизнес

27 июля

Google ушла в минус на $5,9 млрд из-за ИИ. Малому бизнесу такой ошибки не простят

Alphabet показала отрицательный свободный денежный поток на фоне огромных расходов на AI-инфраструктуру. Почему собственнику нельзя внедрять ИИ без расчёта результата.

Google ушёл в минус на $5,9 млрд из-за ИИ. Малому бизнесу такой ошибки не простят. Alphabet, материнская компания Google, показала отрицательный свободный денежный поток: минус $5,9 млрд за квартал. Причина — резкий рост расходов на AI-инфраструктуру. Для собственника это сигнал: любая модная технология должна проходить через расчёт.Google не разваливае...

Читать 2 мин.