Выделите текст, чтобы комментировать.
Мне сказали: «Год и миллион». Я спросил: «А почему именно так?»
3 сентября многие вспоминают одну известную песню.
А я сегодня вспомнил историю из 2016 года, которая хорошо показывает одну вещь в бизнесе:
«задача стоит миллион» и «нам предложили решить её за миллион» — не всегда одно и то же.
Весной 2016 года я был младшим партнёром и исполнительным директором компании «Радиотехника».
Мы с владельцем компании решили запускать интернет-магазин.
Я начал разговаривать с компаниями, которые такие магазины создавали.
Ориентир был примерно одинаковый:
около миллиона рублей и выше;
по срокам — от девяти месяцев, а чаще около года.
У нас был согласован другой бюджет — 300 тысяч рублей.
А я хотел попробовать уложиться примерно в три месяца.
Разница была слишком большой, чтобы просто попросить скидку.
Поэтому я решил сначала разобраться:
что именно здесь стоит миллион и что именно занимает год?
Я не стал спорить со специалистами. Я полез разбираться в задаче
Это принципиальный момент.
Когда человек профессионально занимается разработкой и говорит, что работа займёт девять месяцев, можно просто сказать:
— Вы слишком долго делаете.
Но это ничего не меняет.
Мне нужно было понять самому хотя бы на уровне руководителя:
как вообще собирается интернет-магазин;
какие существуют готовые решения;
что действительно нужно разрабатывать;
что можно сделать внутри компании.
Не для того, чтобы самому писать программу.
А чтобы отличить техническое ограничение от привычного порядка работы.
После этого я решил поменять сам подход.
Не покупать весь проект у внешнего исполнителя.
А искать человека внутрь компании.
Так я нашёл программиста, который восемь лет сцеплял вагоны
Я обратился в новосибирскую компанию, которая обучала программистов.
Причём мне был интересен не просто человек с хорошим резюме.
Я хотел найти взрослого человека, который уже успел поработать в другой сфере и действительно решил поменять профессию.
Так появился кандидат, который до этого восемь лет работал на железной дороге и занимался сцепкой вагонов.
А потом пошёл учиться программированию.
Вот это меня заинтересовало.
Не сама железная дорога.
И не идея, что человек без большого опыта автоматически окажется сильнее специалиста с большим опытом.
Мне понравилась мотивация.
Человек восемь лет занимался одной работой, а потом решил начать заново в совершенно другой профессии.
Я предложил ему работу с зарплатой 35 тысяч рублей в месяц.
И сама задача сразу стала выглядеть иначе.
Не:
«заказать интернет-магазин за миллион».
А:
«собрать работу внутри компании с конкретным человеком, бюджетом и сроком».
И ещё я зачем-то поспорил на шампанское
Во время одного из разговоров человек, у которого было агентство по созданию сайтов, сказал мне:
за три месяца сделать такой интернет-магазин невозможно.
Мы поспорили.
На бутылку итальянского шампанского примерно за 15 тысяч рублей.
Почему именно на такую — уже не помню.
А стоимость почему-то помню до сих пор.
Но дело было не в шампанском.
И даже не в желании кому-то доказать, что я умнее.
Мне было интересно другое:
невозможна сама задача или невозможен тот способ, которым её привыкли решать?
Для собственника это большая разница.
Слово «невозможно» я бы всегда раскладывал на части
Когда вам говорят:
«Нужен миллион», —
я бы спросил:
из чего он складывается?
Когда говорят:
«Нужен год», —
что именно занимает год?
Когда говорят:
«Быстрее нельзя», —
какое ограничение мешает?
И вот только после этого принимать решение.
Потому что специалист вполне может оказаться прав.
Есть задачи, которые действительно нельзя сделать быстрее без потери качества.
Есть работы, которые действительно столько стоят.
Но пока собственник не понимает, почему, для него миллион и год остаются просто чужой оценкой.
Ограниченный бюджет иногда заставляет думать лучше
Мы согласовали на проект 300 тысяч рублей.
Я хотел двигаться значительно быстрее, чем предлагали внешние исполнители.
Это и заставило искать другой путь.
По моим наблюдениям, ограничения в бизнесе иногда оказываются полезными именно поэтому.
Когда денег и времени достаточно на всё, легко принять первое удобное решение.
Когда ресурсов меньше, приходится задавать неудобные вопросы.
Что нам действительно нужно?
Что можно сделать иначе?
Что обязательно покупать снаружи?
Что разумнее собрать внутри?
Где мы платим за реальную сложность, а где — за привычный способ работы?
И это не история про то, что нужно всё делать самим.
Иногда внешний исполнитель — лучшее решение.
Иногда внутренний специалист окажется дороже.
Иногда первоначальная оценка вообще окажется самой разумной.
Но собственник должен понимать, за что именно он платит.
Вот что я вынес из той истории
Не каждое «невозможно» нужно принимать на веру.
Но и не каждое нужно пытаться опровергнуть из принципа.
Сначала разберите задачу.
Поймите ограничения.
Посмотрите, из чего складываются деньги и сроки.
А уже потом решайте.
Потому что между фразами:
«это нельзя сделать иначе»
и
«мы привыкли делать это именно так»
может быть очень большая разница.
И предпринимателю полезно уметь её замечать.
